Azure 虚拟桌面服务连接
重要
本教程的内容适用于包含 Azure 资源管理器 Azure 虚拟桌面对象的 Azure 虚拟桌面。
使用本文解决 Azure 虚拟桌面客户端连接问题。
提供反馈
可以通过 Azure 虚拟桌面技术社区，向我们提供反馈并与产品团队和其他活跃的社区成员共同探讨 Azure 虚拟桌面服务。
用户可以连接，但不显示任何内容（无源）
用户可以启动远程桌面客户端，也可以进行身份验证，但在 Web 发现源中看不到任何图标。
使用以下命令行确认已将报告问题的用户分配给应用程序组：
Get-AzRoleAssignment -SignInName <userupn>确认用户正在用正确的凭据登录。
如果正在使用 Web 客户端，请确认没有缓存的凭据问题。
如果用户是 Microsoft Entra 用户组的成员，请确保该用户组是安全组，而不是通讯组。 Azure 虚拟桌面不支持 Microsoft Entra 通讯组。
用户丢失现有的源，并且没有显示远程资源（没有源）
当用户将其订阅从一个 Microsoft Entra 租户移动到另一租户后，通常会出现此错误。 因此，该服务无法跟踪其用户分配，因为这些分配仍与旧的 Microsoft Entra 租户相关联。
若要解决此问题，只需将用户重新分配到其应用程序组。
如果 CSP 提供商创建了订阅，然后将其传输给客户，则也可能发生这种情况。 若要解决此问题，请重新注册资源提供程序。
- 登录到 Azure 门户。
- 转到“订阅”，然后选择你的订阅。
- 在页面左侧的菜单中，选择“资源提供程序”。
- 找到并选择“Microsoft.DesktopVirtualization”，然后选择“重新注册” 。
后续步骤
- 如需大致了解如何排查 Azure 虚拟桌面问题和跟踪升级，请参阅故障排除概述、反馈和支持。
- 若要排查创建 Azure 虚拟桌面环境和在 Azure 虚拟桌面环境中主机池时遇到的问题，请参阅环境和主机池创建。
- 若要排查在 Azure 虚拟桌面中配置虚拟机 (VM) 时遇到的问题，请参阅会话主机虚拟机配置。
- 若要排查与 Azure 虚拟桌面代理或会话连接性相关的问题，请参阅排查常见的 Azure 虚拟桌面代理问题。
- 若要排查将 PowerShell 与 Azure 虚拟桌面结合使用时遇到的问题，请参阅 Azure 虚拟桌面 PowerShell。
- 若要完成故障排除教程，请参阅教程：排查资源管理器模板部署问题。