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取消和删除Azure订阅

如果不再需要订阅,可以在Azure门户中取消Azure订阅。

虽然不需要,但在取消订阅之前,Azure recommends执行以下操作:

  • 备份数据。 例如,如果要将数据存储在Azure存储或 SQL 中,请下载副本。 如果有虚拟机,请在本地保存该虚拟机的映像。
  • 关闭您的服务。 转到所有资源页,停止任何正在运行的虚拟机、应用程序或其他服务。
  • 考虑迁移数据。 请参阅将资源移到新资源组或订阅中
  • 删除所有资源和所有资源组。
    • 若要以后以手动方式删除订阅,必须先删除与订阅关联的所有资源。
    • 可能无法删除所有资源,具体取决于配置。 例如,如果您有不可变 Blob。 有关详细信息,请参阅不可变 Blob
  • 如果在 AssignableScopes 中有任何引用此订阅的自定义角色,则应更新这些自定义角色以删除此订阅。 如果在取消订阅后尝试更新自定义角色,可能会收到报错信息。 有关详细信息,请参阅排除自定义角色问题Azure 自定义角色

与其取消订阅,您可以移除其所有资源以防止不必要的费用

注意

取消上次Azure订阅后,可以在满足所有必需条件后将其删除。

如果取消Azure支持计划,则本月剩余时间将向你计费。 取消支持计划不会导致按比例退款。 有关详细信息,请参阅 Azure 支持 计划

谁可以取消订阅?

  • 如果不确定你拥有的订阅类型,请参阅检查帐户类型
  • 如果你没有取消订阅的权限,请联系组织中有权取消订阅的人员。

没有订阅所有者角色的帐户管理员无法取消Azure订阅。 有关详细信息,请参阅 Azure经典订阅管理员

在 Azure 门户中取消订阅

根据环境,订阅取消体验允许:

  • 取消订阅
  • 为关联的支持计划取消自动续订
  • 停用所有 Azure 订阅资源

如果有与订阅关联的支持计划,会在取消过程中显示。 否则不会显示。

如果有任何与订阅关联的Azure资源,则会在取消过程中显示这些资源。 否则不会显示。

根据环境,可以使用以下步骤取消Azure 支持计划:

  1. 导航到成本管理 + 计费概述页。
  2. 订阅页中选择要取消的支持计划,以打开支持计划页。
  3. 选择“取消”以取消支持计划。

订阅所有者可以在 Azure 门户中导航到 Subscriptions,然后从步骤 3 开始。

  1. 在 Azure 门户中,导航到 Cost Management + Billing
  2. 在左侧菜单中选择 SubscriptionsAzure 订阅,具体取决于哪个选项对您可用。 如果有支持计划,会显示在列表中。
  3. 选择要取消的订阅。
  4. 在页面顶部,选择取消
  5. 如果有任何与订阅关联的资源,则会在页面上显示。 在页面顶部,选择“取消订阅”。 显示选择“取消订阅”的订阅属性的屏幕截图。
  6. 选择取消原因。
  7. 如果你有支持计划,但没有其他订阅在使用它,请选择关闭自动续订。 如果有其他订阅在使用支持计划,请清除该选项。
  8. 如果有任何与订阅关联的正在运行的资源,则必须选择“关闭资源”。 确保已备份要保留的任何数据。
  9. 选择“取消订阅”。
    显示“取消订阅”窗口选项的屏幕截图。

取消订阅后,通知会显示取消已完成。

如果有任何尚未开具发票的未结费用,会显示估计费用。 如前所述,你将在计费周期结束时收到最终账单。

如果你有尚未应用到发票的任何未使用的信用额度,则会显示适用于发票的预计信用额度。 有关数据更新频率详细信息,请参阅成本和使用情况数据的更新和保留

以下示例显示已应用的额度和待处理的预计费用。

显示订阅取消状态的屏幕截图。

注意

如果客户提出请求或发生未付款或欺诈的情况,合作伙伴可以暂停或取消订阅。 有关详细信息,请参阅暂停或取消订阅

在 Azure 门户中取消支持计划

可以使用以下步骤取消Azure 支持计划:

  1. 导航到成本管理 + 计费概述页。 
  2. 选择“所有计费订阅”
  3. “所有计费订阅”中选择要取消的支持计划,以打开“支持计划详情”页面。
  4. 选择取消,浮出控件即会出现。
  5. 为自动续订期选择 “关闭 ”,以便支持计划在到期时停止自动续订。

取消支持计划的屏幕截图。

如果取消Azure支持计划,则本月剩余时间将向你计费。 取消支持计划不会导致按比例退款。

取消订阅之后会发生什么情况?

取消后,会立即停止计费。 但是,取消操作可能需要长达 10 分钟才会在门户中显示。 如果在计费周期中途取消订阅,我们会在周期结束后于标准发票日期发送最终账单。

取消后,你的服务将被禁用。 那意味着虚拟机已解除分配,临时 IP 地址已释放,并且存储是只读的。 下面是取消窗口的示例。

显示取消窗口的屏幕截图。

取消订阅后,计费会立即停止。 在取消订阅三天后,订阅删除选项会在 Azure 门户中变为可用,您可以直接使用该选项来删除订阅。 取消订阅后,Microsoft等待 30 到 90 天才能永久删除数据,以防需要访问或恢复数据。 我们不会因为保留这些数据而向你收费。 有关详细信息,请参阅 Microsoft 信任中心 - 我们如何管理数据

注意

在取消Azure订阅之前,必须手动取消 SaaS 订阅。 只有即用即付的 SaaS 订阅会在 Azure 订阅取消过程中被自动取消。

删除订阅

取消客户主导订阅后需等待 3 天,或对于现场和合作伙伴渠道订阅需等待 7 天,才能使用“删除订阅”选项。 根据订阅类型,可能无法立即删除订阅。

  1. 在 Azure 门户中的 Subscriptions 页上选择订阅。

  2. 选择要删除的订阅。

  3. 在订阅页面顶部,选择删除
    关于删除订阅延迟 3 天的屏幕截图。

  4. 如有必要,请键入订阅的名称,然后选择“删除”。

    • 满足所有必需条件后,则可以删除订阅。
      显示键入订阅名称和删除的位置的屏幕截图。
    • 如果存在必要的删除条件未被满足,会显示以下页面。
      显示“删除订阅”页的屏幕截图。
      • 如果“删除资源”未显示绿色复选标记,则表示必须删除某些资源才能删除该订阅。 可以选择“查看资源”来导航到“资源”页,以手动删除资源。 资源删除后,您可能需要等待 10 分钟,以便资源删除状态更新。只有更新完成,才能删除订阅。
      • 如果“手动删除日期”未显示绿色复选标记,则必须等待所需的期限,然后才能删除订阅。

注意

  • 必须分配订阅所有者角色才能在门户中查看和使用订阅的“删除”选项。
  • 取消订阅 90 天后,将会自动删除订阅。
  • 还可以联系Microsoft 支持部门来帮助删除订阅。 但是,必须确保不再需要订阅,因为此过程仅允许七天重新激活订阅。
  • 如果你已删除所有资源,但“删除订阅”页显示你仍有活动的资源,那些可能是处于活动状态的隐藏资源。 如果有活动的隐藏资源,就不能删除订阅。 若要删除它们,请导航到“订阅” 选择订阅 >“资源”。 在页面顶部,选择“管理视图”,然后选择“显示隐藏的类型”。 然后,删除资源。
  • 如果禁用了对Azure Active Directory订阅的访问权限,则取消 90 天后会自动删除订阅。 无需手动删除它。

重新激活订阅

如果您不小心按需付费取消了订阅,可以在 Azure 门户中重新激活它

如果你的订阅不是采用即用即付费率的订阅,可在取消后的 90 天内联系支持人员来重新激活订阅。

为什么在 Azure 门户中看不到“取消订阅”选项?

你没有取消订阅所需的权限。 有关谁可以取消各种类型的订阅的说明,请参阅谁可以取消订阅?

如何删除Azure帐户?

我需要删除我的帐户,包括所有个人信息。 我已经取消了有效的(试用版)订阅。 我没有任何有效的订阅,并且想要完全删除我的帐户

  • 如果通过组织拥有Microsoft Entra帐户,Microsoft Entra管理员可以删除该帐户。 之后,您的服务将被停用。 那意味着虚拟机已解除分配,临时 IP 地址已释放,并且存储是只读的。 总之,取消后,会立即停止计费。

  • 如果您没有通过组织获得Microsoft Entra帐户,可以先取消并删除您的Azure订阅,然后从帐户中移除信用卡。 虽然该操作不会删除帐户,但会使其无法使用。 可以进一步删除关联的Microsoft 帐户(如果未用于任何其他目的)。

如何取消Visual Studio专业帐户?

请参阅续订和取消一文。 如果你有任何Visual Studio Azure订阅,也需要取消和删除它们。

将所有数据移出Azure时,将应用哪些数据传输费用?

Azure现在为通过Internet将数据移出到其他云提供商或本地数据中心的客户提供免费数据传出服务。 请按照以下步骤提交您的免费出口流量请求。

创建支持请求

  1. 若要发出退出Azure并允许我们容纳请求的意向,请创建Azure支持请求并提供:
    • 订阅 ID注册 ID
    • 计划开始转移的日期
    • 预计计划数据流出量
  2. 向 Azure 支持部门记录您的请求后,您有 60 天时间自您记录请求之日起,将数据从 Azure 传出。 如果需要超过 60 天才能完成数据导出,请在初始的 Azure 支持请求中包含您的迁移时间线的概述。
  3. 导出数据后,取消与你账户关联的所有订阅。
  4. 请联系Azure支持部门,并创建在退出期间针对出口费用申请发票级信用额度的请求。 可以重新打开初始支持请求(步骤 1),也可以创建新的Azure支持请求。 发票级额度调整将应用于当前余额。

资质

  • 你必须事先通过创建支持请求通知 Azure 支持,表达你打算离开 Azure 的意图,该步骤已在 (步骤 1) 中讨论。
  • 在转移数据后,必须先取消与帐户关联的所有Azure订阅,然后才能请求发票级信用额度。
  • 自您指定的转移开始日期起,您最多可获得为期 60 个日历天的流量费用抵扣。
  • 此信用额度套餐不包括针对 Azure 服务和从专用服务(如 Express Route、Express Route Direct、VPN、Azure Front Door 和 Azure 内容分发网络 (CDN))传出的数据的标准费用。 由于将 Azure 存储 数据移出 Azure,只有 出口费用 才有资格获得额度。
  • Azure审核您提交的请求是否符合要求。 如果我们确定客户请求未遵循所记录的过程,则可能不会发出额度请求。
  • Azure将来可能会对出口信贷策略进行更改。
  • 如果客户通过合作伙伴购买Azure服务,则合作伙伴负责信用请求流程、传输数据、取消向客户发放适用的订阅和信用额度。