Azure Stack Hub服务策略

Azure Stack Hub遵循 Modern 生命周期策略。 本文介绍 Azure Stack Hub 集成系统的服务策略以及必须执行哪些操作以保持系统处于受支持状态

下载集成系统的更新包

Microsoft 会发布完整的更新包和修补程序包来解决特定问题。

完整更新包托管在安全的Azure终结点中。 可以使用 Azure Stack Hub 更新下载程序工具手动下载它们。 如果缩放单元已连接,则更新会以“可用更新”的形式自动显示在管理员门户中。 有关每次发布的详细信息,可以单击本文更新包发布频率部分的任何发布。

修复补丁更新包托管在同一安全 Azure 终结点上。 可以使用每个相应修补程序 KB 文章中的嵌入链接下载它们,例如,Azure Stack Hub 修补程序 1.1809.12.114。 与完整的每月更新包类似,Azure Stack Hub 管理员可以下载 .xml 和 .zip 文件,并使用 在 Azure Stack Hub 中应用更新 过程导入这些文件。 具有连接扩展单元的Azure Stack Hub操作员会看到修补程序在管理员门户中自动显示,伴随消息Update available

更新包类型

集成系统有两种类型的更新包:

  • Microsoft 软件更新。 Microsoft 会负责 Microsoft 软件更新包的端到端服务生命周期。 这些包可以包括最新的Windows Server安全更新、非安全更新和Azure Stack Hub功能更新。 可以直接从 Microsoft 下载这些更新包。

  • OEM 硬件供应商提供的更新。 Azure Stack Hub硬件合作伙伴负责硬件相关固件和驱动程序更新包的端到端服务生命周期(包括指南)。 此外,Azure Stack Hub硬件合作伙伴拥有并维护硬件生命周期主机上所有软件和硬件的指导。 OEM 硬件供应商在自己的下载站点上托管这些更新包。

更新软件包发布频率

Microsoft 预期一年中多次发布软件更新包。

OEM 硬件供应商会根据需要发布更新。 请咨询 OEM 以获取硬件的最新更新。

管理更新概述文档中,可以了解如何规划和管理更新,以及如何确定当前版本。

有关特定更新(包括其下载方法)的信息,请参阅该更新的发行说明:

修补程序

有时,Microsoft会为Azure Stack Hub提供修补程序,以解决特定的预防性或时间敏感问题。 发布的每个修补程序都附带相应的 Microsoft 知识库 (KB) 文章,其中详细说明了该修补程序中解决的问题。

将下载并安装修补程序,就像Azure Stack Hub的常规完整更新包一样。 但是,与完整更新不同,修补程序在几分钟内即可完成安装。 建议 Azure Stack Hub 的操作员在安装修补程序时设置维护时段。 修补程序更新Azure Stack Hub云的版本,以便你可以轻松地确定是否已应用修补程序。 为每个仍在支持的Azure Stack Hub版本提供单独的修补程序。 特定迭代的每个修补程序是累积性的,包含该版本以前的修补程序。 可以在相应的 KB 文章中详细了解特定修补程序的适用性。 请参阅上一部分中的发行说明链接。

更新到新的主版本之前,请应用当前主版本中的最新修补程序。 建议云运营商在紧急修补程序发布时及时更新其规模单元。例如,如果可能的话,建议在发布日期后的45天内安装这些修补程序。

从 2005 版开始,更新到新的主版本(如 1.2005.x 到 1.2008.x)时,系统会自动安装新的主版本中最新的修补程序(如果在下载包时可用)。 这样,你的 2008 安装将更新到包含所有补丁的最新版本。 在此之后,如果发布了适用于 2008 的修补程序,则应安装它。

有关当前可用修补程序的信息,请参阅该更新的发行说明“修补程序”部分。

OEM 软件包

操作员应维护其 OEM 软件包,并且建议保持在 N-2 个 OEM 软件包的范围内。

保持系统受支持

要使Azure Stack Hub实例保持受支持的状态,该实例必须运行最新发布的更新版本(N)或运行上述两个更新版本(N-1、N-2)之一。 以下支持限制适用于不在之前两个版本的一般支持策略中的系统:

  • 为当前版本和之前两个版本(N-1、N-2)提供平台修补程序。
  • 为当前版本和之前两个版本(N-1、N-2)提供根本原因分析 (RCA)。
  • 对于不受支持的版本(以前的 N-2)的系统问题无权从Azure接收支持,除非你正在执行更新。

你还必须与制造系统的硬件合作伙伴签订有效的支持协议。 Azure在没有硬件支持协议的情况下无法支持你。

修补程序(Hotfixes)不被视为主要更新版本。 如果Azure Stack Hub实例落后两个以上的更新,则会将其视为不符合要求。 必须至少更新到最低支持版本 (N-2) 才能获得支持。

例如,如果可用的最新更新版本为 2601 (N),则以前的两个更新版本为 2506 和 2501,这意味着 2506 (N-1) 和 2501 (N-2) 仍受支持。 但是,2408(和更早版本)版本不受支持,因为 2408 在 2601 更新发布时为 N-3。 对于当前版本的 Azure Stack Hub,以下版本处于支持范围内:

Microsoft 软件更新包是非累积性的,其先决条件是需要安装前一个更新包和最新的修补程序。 如果决定延后一个或多个更新,请考虑更新到最新版本所需的整体运行时。

Diagram 显示Azure Stack Hub服务策略工作流.

资源提供程序版本支持

对于Azure Stack Hub资源提供程序,请务必注意,仅支持与受支持的 Azure Stack Hub 版本兼容的给定资源提供程序的最近发布的版本,即使你可能使用的是仍在支持窗口中的较旧版本的Azure Stack Hub。

有关资源提供程序兼容性的详细信息,请参阅该特定资源提供程序的发行说明。

获取支持

Azure Stack Hub遵循与Azure相同的支持过程。 企业客户可以创建Azure support请求。 如果你是 Cloud Solution Provider(CSP)的客户,请联系 CSP 以获取支持。 有关详细信息,请参阅 Azure 支持常见问题解答

有关排查更新问题的帮助,请参阅 有关排查Azure Stack Hub修补程序和更新问题的最佳做法

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