如何请求增加 Azure Cosmos DB 资源的配额

适用对象: NoSQL MongoDB Cassandra Gremlin

Azure Cosmos DB 中的资源具有默认配额/限制。 但是,在某些情况下,工作负载需要的配额高于默认值。 在这种情况下,你必须与 Azure Cosmos DB 团队联系以请求增加配额。 本文介绍如何请求增加 Azure Cosmos DB 资源的配额。 还将了解如何启用订阅来访问区域。

创建新的支持请求

若要请求增加配额,必须创建新支持请求并提供工作负载详细信息。 然后,Azure Cosmos DB 团队将评估请求并进行批准。 从 Azure 门户中使用以下步骤创建新的支持请求:

  1. 登录到 Azure 门户。

  2. 在左侧菜单中,选择“帮助和支持”,然后选择“新建支持请求”。

    Create a new Cosmos DB support request for quota increase

  3. 在“基本信息”选项卡中填充以下详细信息:

    • 对于“Azure 订阅”,请选择要增加其配额的订阅。

    • 对于“支持类型”,请选择“配额” 。

    • 对于“服务类型”,请选择“DocumentDB” 。

    • 对于“问题标题”,请键入汇总的问题说明。

      Create a new Cosmos DB support request for quota increase in details

    • 选择“下一步”来访问“解决方案”选项卡,然后选择“下一步: 详细信息 + 提交”来访问“详细信息”选项卡 。

  4. 在“详细信息”选项卡中,输入对应于配额请求的详细信息。 此选项卡上提供的信息将用于进一步评估问题,并帮助支持工程师解决该问题。

  5. 在此窗体的“问题”部分中填充以下详细信息:

    • 说明:提供请求的简短说明,如工作负载、默认值不够用的原因。 根据要增加配额的资源类型,必须在“说明”字段中提供以下详细信息:

      区域请求 如果你的请求是为了将区域添加到允许列表中,请确保提供以下值:

      • 区域名称
      • 订阅 ID

      吞吐量限制请求 如果你的请求是为了增加吞吐量的配额,请确保提供以下值:

      • 数据库名称
      • 订阅 ID
      • 新吞吐量限制

      数据库帐户限制请求 如果你的请求是为了增加订阅中数据库帐户数的配额,请确保提供以下值:

      • 订阅 ID
      • 新数据库帐户限制
    • 文件上传:上传诊断文件或你认为与支持请求相关的任何其他文件。

    • 首选联系方式:可以选择通过“电子邮件”或“电话”进行联系。

    • 严重性:根据业务影响选择可用的严重性级别之一。

  6. 在窗体上填写剩余详细信息,例如姓名、电话和电子邮件。

  7. 选择“提交”。

Azure Cosmos DB 支持团队将在 24 小时内评估你的请求并与你联系。

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