教程 - 执行 FinOps 迭代

FinOps 是迭代的分层流程，需要跨业务、技术和财务团队进行跨职能协作。 考虑这 18 种不同的功能时，每种功能都有自己独特的细微差别，采用 FinOps 似乎是一项艰巨的任务。 但是，在本教程中，你会了解如何通过迭代方法采用 FinOps，可在其中：

在开始 FinOps 生命周期的每个迭代时，请将本教程用作指南。

开始之前

考虑迭代中涉及的利益干系人。 由于 FinOps 需要跨业务、技术和财务团队进行协作，因此建议全面学习本教程，并在评估每个步骤时考虑到每个人。 但是，有时你可能只有一部分利益干系人。 例如，只有一个工程团队，或者只有一名 FinOps 从业者，致力于在组织内建立正确的文化并推动积极改革。 在此迭代中，无论哪种情况适用于你，在完成本教程时，都请牢记所有利益干系人的经验。 每个平衡团队都有不同经验水平的人员。 对团队的当前状态做出最佳判断。

定义范围

在开始下一次迭代之前，必须定义要关注的边界，从而确保迭代目标可以实现。 如果这是你的第一次迭代，建议选择三到五个 FinOps 功能作为起点。 如果要定义后续迭代的范围，可能需要保留相同的功能或新增一两个功能。

将以下信息用作指南，根据角色、经验和当前优先级选择合适的 FinOps 功能。 它不是无所不包的注意事项列表。 我们鼓励你从组中选择所有内容，或者根据当前需求跨组进行选择。 这只是在帮助你开始。

1. 如果你的团队不熟悉 FinOps，而且在成本管理和优化方面经验很少，我们建议从基础知识开始：
   1. 数据分析
   2. 预测
   3. 预算管理
   4. 资源利用率和效率
   5. 管理异常
2. 如果要建立新的 FinOps 团队，或者对提高 FinOps 的认识和采用有兴趣，请首先执行以下操作：
   1. 建立 FinOps 决策和问责结构（指导委员会）
   2. 加入工作负载
   3. 建立 FinOps 文化
   4. FinOps 教育和扶持
3. 如果你的团队对 Microsoft Cloud 中 FinOps 工具提供的基础知识有扎实的理解，并且负责所有权分散但有时共享的大型组织的成本，请考虑以下内容：
   1. 成本分配
   2. 管理共享成本
   3. Showback
   4. 回充
   5. 基于承诺的折扣
4. 如果你的团队需要生成更高级的报告，例如跨云管理成本或与业务数据合并，请考虑以下内容：
   1. 数据引入和规范化
   2. 成本分配（尤其是元数据）
   3. 数据分析和展示
5. 如果你的团队对基础知识有扎实的理解，并且想要专注于通过高级自动化来加深优化，请考虑以下内容：
   1. 资源利用率和效率
   2. 基于承诺的折扣
   3. 工作负载管理和自动化
   4. 云策略和治理
   5. 管理异常
   6. 预算管理
6. 如果你的团队对基础知识有扎实的理解，并且需要将云投资映射回业务价值，请考虑以下内容：
   1. 度量单位成本
   2. 管理共享成本
   3. Showback
   4. 预算管理

请注意为未来使用选择的功能。

确定目标

接下来，根据对所选功能的当前经验确定具体的可衡量目标。 确定此迭代的目标时，请考虑以下事项：

• 知识 - 你对该功能了解多少？
  • 如果不熟悉该功能，请专注于了解目的、意图以及如何实现基础知识。 知识通常是任何功能的第一步。
• 流程 - 是否已定义、记录并验证可重复流程？
  • 如果了解基础知识，但没有预定义的流程，请考虑花时间记录可重复流程。 包括如何为所有利益干系人实现功能、角色和责任，以及用于衡量成功的指标。
• 指标 - 成功指标是否已确定、设定基线并自动化？
  • 如果不熟悉该功能，请在学习基础知识时考虑成功指标。 例如，成本与预算和承诺利用率。 它们有助于未来迭代。
  • 如果了解基本知识，但尚未确定成功指标，则它们是下一步的必备项。 专注于确定与业务相关的指标，并帮助你为此功能做出权衡决策。 将这些指标和决策构建到流程中，从而最大限度地提高效率。
  • 如果已确定指标，请专注于获取当前进展的基线。 尽可能寻求自动化，这将节省未来时间。 使用 Power BI 等工具生成可与利益干系人共享的报告，并庆祝集体成功。
• 采用率 - 有多少团队已采用定义的流程和指标？
  • 如果某个流程仅进行了小规模的测试，请与他人共享。 试验该流程并纳入反馈循环，以便持续改进。
  • 随着流程的成熟，你注意到来自反馈循环的输入变少。 输入变少表明，流程已准备好进一步横向扩展，并有可能成为新团队的官方治理策略。 如果你所处的大型组织没有专门的 FinOps 团队，可能需要考虑建立团队以推动这项工作。

    重要

    在建立专门的 FinOps 团队之前，请考虑每个团队在 FinOps 工作上花费的时间、节省增加和效率提高（或机会丢失）带来的潜在业务价值，以及专门团队可加速实现这些目标的可能性。 专门团队并不适合所有人。 请确保获得适当的投资回报。

• 自动化 - 该功能是否已自动化，从而最大程度地减少手动工作量？
  • 如果正在开发流程，建议在该流程中确定自动化机会。 你可能会确定容易实现的目标，从而大规模地提高效率，甚至找到愿意在这些领域贡献时间并共享资源的合作伙伴团队。
  • 在试验流程时，请持续更新自动化机会列表，并将其作为反馈循环的一部分与他人共享。 确定自动化成功指标的优先级，并寻找机会实现重复度最高的任务，从而最大限度地提高效率。

一般情况下，建议有针对性地进行短时间迭代。 选择前面列出的一到三个高度相关的目标。 避免涵盖广泛工作的长时间迭代，因为它们更难跟踪、衡量并最终交付。

将计划付诸行动

此时，你有了粗略的行动计划。 你可能是新手，并计划深入了解该功能以学习并实现基础知识。 或者，你可能计划开发或试验正横向扩展到其他团队和利益干系人的流程。 或者，你已定义流程，并且正在推动流程完全采用或完全自动化。

请稍后返回查看与 FinOps 框架保持一致的更有针对性的指导。

评审进度

开始迭代时，你已确定三到五个功能、确定要针对这些功能关注的领域并浏览功能指南。 能否实现设定的目标？ 哪些进展顺利？ 哪里不顺利？ 如何改进下一次迭代？ 在内部记下答案，并在每次迭代结束时查看答案，从而确保正在解决问题并完善流程。

关闭迭代后，请记住，本教程可帮助指导你完成 FinOps 生命周期中的每个连续迭代。 从头开始学习本教程，为下一次迭代做好准备。 每次迭代后可随时在此页面留下反馈，让我们知道你是否认为此信息有用，以及我们可改进的地方。

后续步骤

在本教程中，你了解了如何执行以下操作：

阅读成本优化支柱概述，了解平衡业务目标和预算理由的原则。