了解电话欺诈

在当今的数字环境中,电信服务已无缝融入我们的日常生活。 但技术进步也带来了诈骗活动的风险,例如国际收益分成诈骗 (IRSF),这会带来财务后果和服务中断。 IRSF 涉及未经授权的行为者利用电信计费系统。 他们通过一种称为“通话量激增”的技术转移电话流量并产生利润。 流量泵送以多重身份验证系统为攻击目标,会导致费用激增、服务不可靠和系统错误。

为了应对这种风险,必须全面了解 IRSF,这对于实施区域限制和电话号码验证等预防措施至关重要。我们的系统旨在最大程度地减少中断并保护你我双方的业务和用户,我们以你的安全为重,有时可能会采取主动措施。

我们如何帮助打击电话诈骗

为了保护我们的客户,并警惕防范企图诈骗的恶意行为者,我们可能会在发生诈骗攻击时采取主动补救措施。 电话诈骗是一个瞬息万变的领域,即使是几秒钟也可能导致巨大的财务影响。 为了限制这种影响,当我们检测到来自特定区域、电话或用户的身份验证请求过多时,我们可能会主动施加临时限制。 这些限制通常在几小时到几天后解除。

你如何帮助打击电话诈骗

为了帮助打击电话欺诈,B2C 客户可以采取措施提高身份验证活动的安全性,例如登录、MFA、密码重置和忘记用户名:

  • 使用推荐版本的用户流
  • 移除与组织无关的区域代码
  • 使用 CAPTCHA 帮助区分人类用户和自动化机器人
  • 查看你的电信服务使用情况,确保它与用户的预期行为匹配

此外,有时你可能会遇到限制,例如请求来自需要选择加入的区域的流量时。 有关详细信息,请参阅需要选择加入 MFA 电话验证的区域

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