方案：Apache Ambari UI 显示 Azure HDInsight 中的主机和服务已关闭

本文介绍在与 Azure HDInsight 群集交互时出现的问题的故障排除步骤和可能的解决方案。

问题

Apache Ambari UI 可以访问，但 UI 显示几乎所有服务都已关闭，所有主机都显示检测信号丢失。

原因

在大多数情况下，这是 Ambari 服务器未在活动头节点上运行的问题。 检查哪个头节点是活动头节点，并确保 Ambari 服务器在正确的头节点上运行。 请勿手动启动 Ambari 服务器，让故障转移控制器服务负责在正确的头节点上启动 Ambari 服务器。 重新启动活动头节点以强制进行故障转移。

网络问题也可能导致此问题。 从每个群集节点，看看是否可以 ping 通 headnodehost。 在极少数情况下，任何群集节点都无法连接到 headnodehost：

$>telnet headnodehost 8440
... No route to host

解决方法

通常，重新启动活动头节点会缓解此问题。 如果未缓解，请与 HDInsight 支持团队联系。

后续步骤

如果你的问题未在本文中列出，或者无法解决问题，请访问以下渠道之一获取更多支持：

• 如果需要更多帮助，可以从 Azure 门户提交支持请求。 从菜单栏中选择“支持” ，或打开“帮助 + 支持” 中心。