用户指南：使用 Azure 信息保护统一标签客户端查看受保护的文件
注意
你是否想要了解 Microsoft Purview 信息保护（以前称为 Microsoft 信息保护 (MIP)）方面的信息？
适用于 Office 的 Azure 信息保护加载项现在处于维护模式，建议使用内置于 Office 365 应用和服务中的标签。 详细了解其他 Azure 信息保护组件的支持状态。
通常，你可以直接打开受保护文件进行查看。 例如，可双击电子邮件中的附件、双击文件资源管理器中的文件或单击文件的链接。
如果没有立即打开文件，Azure 信息保护查看器可能会将其打开。 此查看器可以打开受保护的文本文件、受保护的图像文件、受保护的 PDF 文件，以及具有 .pfile 文件扩展名的所有文件。
查看器会作为 Azure 信息保护统一标签客户端的一部分自动安装，你也可以单独进行安装。 你可以从 Microsoft 网站的 Microsoft Azure 信息保护页面中同时安装客户端和查看器。 有关安装此客户端的详细信息，请参阅下载和安装 Azure 信息保护统一标签客户端。
注意
虽然安装客户端可提供更多功能，但它需要本地管理员权限，并且完整功能需要组织的相应服务。 例如 Azure 信息保护。
如果另一组织中的某人向你发送了受保护文档，或者你没有访问你的电脑的本地管理员权限，请安装查看器。
必须是“已启用 RMS”的应用程序才能打开受保护的文档。 例如，Office 应用和 Azure 信息保护查看器是已启用 RMS 的应用程序。 要按类型和受支持设备查看应用程序列表，请参阅启用 RMS 的应用程序表。
作为电子邮件附件的 Message.rpmsg
如果在电子邮件中看到 message.rpmsg 文件附件，表明此文件不是受保护文档，而是作为附件显示的受保护电子邮件。 不能使用适用于 Windows 的 Azure 信息保护查看器来查看 Windows 电脑上受保护的电子邮件。 而是需要一个支持 Rights Management 保护的 Windows 电子邮件应用程序，如 Office Outlook。 或者可以使用 Outlook 网页版。
身份验证提示
在你可以查看受保护文件之前，用于保护文件的 Rights Management 服务必须首先确认你有权查看该文件。 该服务通过检查你的用户名和密码来进行此项确认。 在某些情况下，这些凭据可能会被缓存，所以你不会看到要求登陆的提示。 在其他情况下，会提示你提供凭据。
如果你的组织没有基于云的帐户供你使用（用于 Microsoft 365 或 Azure），并且没有使用等效的本地版本 (AD RMS)，则有两个选择：
如果他人向你发送受保护的电子邮件，请按照说明使用社交标识提供者登录或申请一次性密码。
可以申请一个会接受你的凭据的试用帐户，使你能够打开受 Rights Management 保护的文档。 若要申请此帐户，请单击链接以申请个人 RMS，然后使用公司电子邮件地址而不是个人电子邮件地址。
查看受保护文件
打开受保护的文件（例如，双击文件或附件，或单击文件的链接）。 如果系统提示你选择应用，请选择“Azure 信息保护查看器”。
如果看到“登录”或“注册”页面：请点击“登录”并输入凭据。 如果受保护的文件是以附件形式发送给你的，请务必指定用于向你发送该文件的同一电子邮件地址。
如果没有被接受的帐户，请参阅本页中的身份验证提示部分。
该文件的只读版本会在 Azure 信息保护查看器或与文件扩展名关联的应用程序中打开。
如果要打开其他受保护的文件，可以使用“打开”选项从查看器中直接浏览它们。 所选文件将替换查看器中的原始文件。
提示
如果受保护的文件未打开，并且已安装完整的 Azure 信息保护客户端，请尝试“重置设置”选项。 要访问此选项，请从 Office 应用中依次选择 敏感度 按钮 >帮助和反馈>重置设置。
其他说明
有关操作方法说明的详细信息，请参阅 Azure 信息保护用户指南：