本文帮助您使用 Azure Migrate：发现和评估 来排查评估和依赖项的可视化问题。 请参阅支持的方案文章，了解有关排查评估的场景，并参阅常见问题解答以了解有关排查评估问题的常见问题。
常见评估错误
评估服务使用配置数据和性能数据计算评估。 在基于设备的发现和评估时，Azure Migrate设备按特定间隔提取数据。 下表汇总了评估服务提取数据时遇到的错误。
错误代码：60001：UnableToConnectToPhysicalServer
原因
未满足有关连接到服务器的先决条件，或者在连接到服务器时出现网络问题，例如一些代理设置。
建议的操作
- 确保服务器满足先决条件和端口访问要求。
- 将远程计算机的 IP 地址（发现的服务器）添加到Azure Migrate设备上的 WinRM TrustedHosts 列表中，然后重试该作。 这是允许服务器上的远程入站连接：Windows：WinRM 端口 5985 （HTTP） 和 Linux：SSH 端口 22 （TCP）。
- 确保已在设备上选择了正确的身份验证方法来连接到服务器。
- 如果问题仍然存在，请提交 Azure 支持案例，并提供设备计算机 ID（在设备配置管理器的页脚中可用）。
错误代码： 60002：InvalidServerCredentials
原因
由于设备上的凭据错误，或者以前提供的凭据已过期或服务器凭据已更改，无法连接到服务器。
建议的操作
确保为设备上的服务器提供了正确的凭证。 可使用这些凭据尝试连接到服务器来进行检查。
如果添加的凭据不正确或已过期，请在设备上编辑凭据，并重新验证已添加的服务器。 如果验证成功，说明问题已解决。
如果问题仍然存在，请提交一个Azure支持案例，并提供设备计算机 ID（可在设备配置管理器的页脚中找到）。
错误代码：60004：无服务器性能数据可用
原因
由于网络问题或设备上提供的凭据没有足够的权限提取元数据，设备无法从服务器提取所需的性能数据。
建议的操作
- 确保设备上提供的来宾凭据具有所需的权限。
- 如果问题仍然存在，请提交一个Azure支持案例，并提供设备计算机 ID（可在设备配置管理器的页脚中找到）。
错误代码：60005：SSHOperationTimeout
原因
由于网络延迟问题或 Linux 服务器上缺少最新更新，操作耗时超过预期。
建议的操作
确保受影响的服务器已安装最新的内核和 OS 更新。
确保设备与服务器之间没有网络延迟。 建议将设备和源服务器置于同一域中来避免出现延迟问题。
从设备连接到受影响的服务器，并运行此处所述的命令来检查它们是否返回 null 或空数据。
如果问题仍然存在，请提交 Azure 支持请求，并提供设备计算机 ID（在设备配置管理器的页脚中可用）。
错误代码：60006：ServerAccessDenied
原因
由于禁止访问服务器，该操作无法完成。 提供的来宾凭据没有足够的权限访问服务器。
错误代码：60011：服务器Windows WMI调用失败
原因
WMI 调用因 WMI 服务故障而失败。 这可能是暂时性错误，如果服务器因网络问题无法访问，或者在物理服务器的情况下，服务器可能被关闭。
建议的操作
- 确保 WinRM 正在运行，并且服务器可从设备 VM 访问。
- 确保服务器已打开。
- 要对物理服务器进行故障排除，请按照说明进行操作。
- 如果问题仍然存在，请提交 Azure 支持请求，并提供设备计算机 ID（在设备配置管理器的页脚中可用）。
错误代码：10004：CredentialNotProvidedForGuestOSType
原因
没有在设备上为服务器操作系统类型添加凭据。
建议的操作
- 确保为设备中受影响服务器的操作系统类型添加凭据。
- 现在可以在设备中添加多个服务器凭据。
错误代码：751：无法连接到服务器
原因
由于连接问题，无法连接到服务器。
建议的操作
解决错误消息中提到的连接问题。
错误代码：754：性能数据不可用
原因
如果未将 vCentre 配置为提供性能数据，则Azure Migrate无法收集性能数据。
建议的操作
将 VCentre 服务器上的统计信息级别配置为 3，使性能数据可用。 等待一天，然后运行评估以填充数据。
错误代码：757：找不到虚拟机
原因
Azure Migrate服务找不到指定的虚拟机。 如果虚拟机已被 VMware 环境中的管理员删除，可能会出现这种情况。
建议的操作
验证虚拟机是否仍存在于 VMware 环境中。
错误代码：758：提取性能数据时请求超时
原因
Azure Migrate评估服务无法检索性能数据。 如果无法访问 vCenter 服务器，可能会发生这种情况。
建议的操作
- 验证 vCenter 服务器凭据是否正确。
- 在尝试再次检索性能数据之前，请确保服务器可访问。
- 如果问题仍然存在，请提交一个Azure支持案例，并提供设备计算机 ID（可在设备配置管理器的页脚中找到）。
错误代码：760：无法获取性能计数器
原因
Azure Migrate评估服务无法检索性能计数器。 这可能是由于多种原因造成的。 检查错误消息以查找确切原因。
建议的操作
- 确保解决错误消息中标记的错误。
- 如果问题仍然存在，请提交一个Azure支持案例，并提供设备计算机 ID（可在设备配置管理器的页脚中找到）。
错误代码：8002：找不到虚拟机
原因
Azure Migrate发现服务找不到虚拟机。 如果虚拟机已删除或其 UUID 已更改，可能会出现这种情况。
建议的操作
- 确保本地虚拟机存在，然后重启作业。
- 如果问题仍然存在，请提交一个Azure支持案例，并提供设备计算机 ID（可在设备配置管理器的页脚中找到）。
错误代码：9003：服务器上运行的操作系统类型不受支持。
原因
服务器上运行的操作系统不是 Windows 或 Linux。
建议的操作
仅支持Windows和 Linux OS 类型。 如果服务器正在运行Windows或 Linux OS，请检查 vCenter Server 中指定的作系统类型。
错误代码：9004：服务器不是处于运行中状态。
原因
服务器处于关机状态。
建议的操作
请确保服务器处于正在运行状态。
错误代码：9010：服务器已关闭。
原因
服务器处于关机状态。
建议的操作
请确保服务器处于正在运行状态。
错误代码：9014：因为 ESXi 主机发生错误，无法检索包含所发现元数据的文件
原因
错误详细信息将随错误一起提及。
建议的操作
请确保运行服务器的 ESXi 主机上的端口 443 为打开状态。 详细了解如何修正此问题。
错误代码：9015：为服务器发现提供的 vCenter Server 用户帐户未启用虚拟机操作权限。
原因
尚未在 vCenter Server 用户帐户上启用访客操作所需的权限。
建议的操作
确保 vCenter Server 用户帐户为 Virtual Machines>Guest Operations 开启权限，以便与服务器交互并获取所需的数据。 详细了解如何设置具有所需权限的 vCenter Server 帐户。
错误代码：9022：拒绝访问，无法在服务器上运行 Get-WmiObject cmdlet。
原因
与设备上或本地组策略中提供的凭据相关联的角色正在限制对 WMI 对象的访问。 在服务器上尝试以下凭据时遇到此问题：FriendlyNameOfCredentials。
建议的操作
检查设备上提供的凭据是否具有文件管理员权限，并且启用了 WMI。
如果设备上的凭据没有所需权限，请提供另一组凭据或编辑现有凭据。 在可能的原因中查找 Azure Migrate 尝试使用的凭据的友好名称。
详细了解如何修正此问题。
Azure VM 评估就绪性问题
本部分可帮助你解决以下评估就绪性问题。
问题：不支持的引导类型
修复
Azure不支持 Windows Server 2003/Windows Server 2003 R2/Windows Server 2008/Windows Server 2008 R2 操作系统的 VM 使用 UEFI 启动类型。 在此处查看支持基于 UEFI 的计算机的操作系统列表。
问题：有条件支持的Windows操作系统
修复
操作系统已超出其支持终止日期，需要一份自定义支持协议以获得在 Azure 中的支持。 在迁移到Azure之前，请考虑升级。 查看有关 准备运行 Windows Server 2003 的服务器的信息，以便迁移到Azure。
问题：不支持的Windows操作系统
修复
Azure仅支持特定Windows操作系统版本。 在迁移到Azure之前，请考虑升级服务器。
问题：有条件认可的 Linux OS
修复
Azure仅支持选择的 Linux OS 版本。 在迁移到Azure之前，请考虑升级服务器。
问题：未经认可的 Linux OS
修复
服务器可能在Azure中启动，但Azure不提供作系统支持。 在迁移到 Azure 之前，请考虑升级到 受支持的 Linux 版本。
问题：未知操作系统
修复
VM 的操作系统在 vCenter Server 中指定为 其他，或无法在 Azure Migrate 中识别为已知操作系统。 此行为阻止Azure Migrate验证 VM 的Azure就绪情况。 在迁移服务器之前，请确保操作系统受支持 Azure 平台。
问题：不支持的位版本
修复
具有 32 位作系统的 VM 可能会在Azure中启动，但建议在迁移到Azure之前升级到 64 位。
问题：需要Microsoft Visual Studio订阅
修复
服务器运行Windows客户端操作系统，该操作系统仅通过Visual Studio订阅获得支持。
问题：未找到所需存储性能的 VM
修复
服务器所需的存储性能（每秒输入/输出操作 (IOPS) 和吞吐量）超过了 Azure VM 的支持能力。 在迁移之前，减少计算机的存储需求。
问题：未找到所需网络性能的 VM
修复
服务器所需的网络性能（in/out）超过Azure VM 支持。 减少服务器的网络需求。
问题：未在指定位置找到虚拟机
修复
在迁移之前使用不同目标位置。
问题：存在一个或多个不合适的磁盘
修复
附加到 VM 的一个或多个磁盘不符合Azure要求。
Azure Migrate：根据超级磁盘（64 TB）的磁盘限制发现和评估磁盘。
对于附加到 VM 的每个磁盘，请确保磁盘的大小为 < 64 TB（超级磁盘支持）。
如果不是，请在迁移到 Azure 之前减小磁盘大小，或者在 Azure 中使用多个磁盘，并将它们条带化，以获得更高的存储限制。 确保Azure托管虚拟机磁盘支持每个磁盘所需的性能（IOPS 和吞吐量）。
问题：存在一个或多个不合适网络适配器
修复
在迁移之前从服务器中删除未使用的网络适配器。
问题：磁盘计数超过限制
修复
在迁移之前从服务器中删除未使用的磁盘。
问题：磁盘大小超过限制
修复
Azure Migrate：发现和评估支持大小高达 64 TB 的磁盘（超级磁盘）。 在迁移之前，将磁盘缩小至小于 64 TB，或者在 Azure 中使用多个磁盘，并将它们条带化在一起，以获得更高的存储限制。
问题：指定位置中磁盘不可用
修复
在迁移之前请确保磁盘已在目标位置。
问题：不可用于指定冗余的磁盘
修复
磁盘应使用在评估设置中定义的冗余存储类型（默认为 LRS）。
问题：由于内部错误而无法确定磁盘适用性
修复
请尝试为小组创建一个新的测试。
问题：未找到具有所需内核和内存的 VM
修复
Azure找不到合适的 VM 类型。 在迁移之前请减少本地服务器的内存和内核数。
问题：由于内部错误而无法确定 VM 适用性
修复
请尝试为小组创建一个新的测试。
问题：由于内部错误而无法确定一个或多个磁盘的适用性
修复
请尝试为小组创建一个新的测试。
问题：由于内部错误而无法确定一个或多个网络适配器的适用性
修复
请尝试为小组创建一个新的测试。
问题：找不到产品/服务币种预留实例 (RI) 的 VM 大小
修复
服务器被标记为不合适，因为找不到适用于所选 RI、套餐和货币组合的 VM 大小。 编辑评估属性以选择有效的组合，并重新计算评估。
Azure VMware Solution （AVS） 评估准备问题
本部分提供有关解决以下评估就绪性问题的帮助。
问题：不支持的 IPv6
修复
仅适用于 Azure VMware Solution 评估。 Azure VMware Solution不支持 IPv6 Internet 地址。 如果检测到您的服务器具有 IPv6，请联系 Azure VMware Solution 团队以获取修正指导。
问题：不支持的操作系统
修复
VMware 已弃用对某些作系统版本的支持，评估建议在迁移到Azure VMware Solution之前升级作系统。 了解详细信息。
常见 Web 应用发现错误
Azure Migrate 提供了选项，使用 Azure Migrate：发现和评估工具来评估已发现的 ASP.NET/Java web 应用，以迁移到 Azure App Service 和 Azure Kubernetes 服务（AKS）。
此处汇总了典型的应用程序服务评估错误。
错误：应用程序池检查
原因
IIS 站点正在使用以下应用程序池：{0}。
建议的操作
Azure App Service不支持每个应用服务应用程序多个应用程序池配置。 将工作负载移到单个应用程序池，并删除其他应用程序池。
错误：应用程序池标识检查
原因
站点的应用程序池以不受支持的用户标识类型运行：{0}。
建议的操作
应用程序服务不支持使用 LocalSystem 或 SpecificUser 应用程序池标识类型。 将应用程序池设置为以 ApplicationPoolIdentity 身份运行。
错误：授权检查
原因
找到以下不受支持的身份验证类型：{0}。
建议的操作
应用程序服务支持的身份验证类型和配置不同于本地 IIS。 禁用站点上不支持的身份验证类型。 迁移完成后，可以使用应用程序服务支持的身份验证类型之一来配置站点。
错误：授权检查未知
原因
无法确定所有站点配置的已启用身份验证类型。
建议的操作
无法确定身份验证类型。 修复所有配置错误，并确认管理员组可以访问所有站点内容位置。
错误：配置错误检查
原因
发现了以下配置错误：{0}。
建议的操作
在未读取所有适用配置的情况下，无法确定迁移就绪情况。 修复所有配置错误。 请确保配置有效且可访问。
错误：内容大小检查
原因
站点内容似乎大于成功迁移所允许的最大值 2 GB。
建议的操作
若要成功迁移，站点内容应小于 2 GB。 评估站点是否可以切换为对静态内容使用非文件系统的存储选项，例如Azure Storage。
错误：内容大小检查未知
原因
无法确定文件内容大小，这通常表示访问存在问题。
建议的操作
要迁移站点，内容必须可访问。 确认站点没有对内容使用 UNC 共享，并且管理员组可访问所有站点内容位置。
错误：全局模块检查
原因
检测到以下不受支持的全局模块：{0}。
建议的操作
应用程序服务支持有限的全局模块。 从 GlobalModules 部分删除不支持的模块以及所有相关配置。
错误：ISAPI 筛选器检查
原因
检测到以下不支持的 ISAPI 筛选器：{0}。
建议的操作
不支持自定义 ISAPI 筛选器的自动配置。 删除不支持的 ISAPI 筛选器。
错误：ISAPI 筛选器检查未知
原因
无法确定所有站点配置的 ISAPI 筛选器是否存在。
建议的操作
不支持自定义 ISAPI 筛选器的自动配置。 修复所有配置错误，并确认管理员组可以访问所有站点内容位置。
错误：位置标记检查
原因
在 applicationHost.config 文件中找到以下位置路径：{0}。
建议的操作
迁移方法不支持在 applicationHost.config 中移动位置路径配置。将位置路径配置移到站点的根 web.config 文件，或移动到与应用到的特定应用程序关联的 web.config 文件。
错误：协议检查
原因
使用以下不受支持的协议发现了绑定：{0}。
建议的操作
应用程序服务仅支持 HTTP 和 HTTPS 协议。 删除具有非 HTTP 或 HTTPS 协议的绑定。
错误：虚拟目录检查
原因
以下虚拟目录托管在 UNC 共享上：{0}。
建议的操作
迁移功能不支持迁移托管在 UNC 共享上的站点内容。 将内容移动到本地文件路径，或考虑更改为基于文件系统的非存储选项，例如Azure Storage。 如果使用共享配置，在修改内容路径之前，请禁用服务器的共享配置。
错误：HTTPS 绑定检查
原因
应用程序使用 HTTPS。
建议的操作
应用程序服务中的 HTTPS 配置需要其他手动步骤。 需要执行其他迁移后步骤，才能将证书关联到应用程序服务站点。
错误：TCP 端口检查
原因
发现以下不受支持的端口上存在绑定：{0}。
建议的操作
应用程序服务仅支持端口 80 和 443。 向站点发出请求的客户端应将其请求中的端口更新为使用 80 或 443。
错误：框架检查
原因
该站点可能正在使用以下非.NET框架或不受支持的.NET框架版本：{0}。
建议的操作
迁移不会验证非.NET站点的框架。 应用程序服务支持多个框架，但这些框架具有不同的迁移选项。 确认站点未使用非.NET框架，或考虑使用备用迁移选项。