排查 vCenter Server 发现失败问题

本文帮助你排查由于 VMware vCenter 发现失败而发生的问题。

maxSnapShots 属性中包含非数字值

在低于 9.20 的版本中,vCenter 在检索到 VM 上的 snapshot.maxSnapShots 属性的非数字值时会断开连接。

此问题由错误 ID 95126 标识。

ERROR :: Hit an exception while fetching the required informationfrom vCenter/vSphere.Exception details:
System.FormatException: Input string was not in a correct format.
    at System.Number.StringToNumber(String str, NumberStyles options, NumberBuffer& number, NumberFormatInfo info, Boolean parseDecimal)
    at System.Number.ParseInt32(String s, NumberStyles style, NumberFormatInfo info)
    at VMware.VSphere.Management.InfraContracts.VirtualMachineInfo.get_MaxSnapshots()

若要解决问题,请执行以下操作:

  • 标识 VM,并将值设置为数字值(使用 vCenter 中的“VM 编辑”设置)。

  • 将配置服务器升级到 9.20 或更高版本。

vCenter 连接的代理配置问题

vCenter 发现遵守 System 用户配置的系统默认代理设置。 DRA 服务遵守用户在使用统一安装程序安装程序或 .OVA 模板安装配置服务器过程中提供的代理设置。

一般情况下,代理用于与公用网络通信;例如,与 Azure 通信。 如果已配置代理并且 vCenter 位于本地环境中,则它无法与 DRA 通信。

遇到此问题时,会发生以下情况:

  • 由于以下错误,无法访问 vCenter 服务器 <vCenter>:“远程服务器返回了错误: (503) 服务器不可用”
  • 由于以下错误,无法访问 vCenter 服务器 <vCenter>:“远程服务器返回了错误: 无法连接到远程服务器。”
  • 无法连接到 vCenter/ESXi 服务器。

若要解决问题,请执行以下操作:

下载 PsExec 工具

使用 PsExec 工具访问系统用户上下文,确定是否已配置代理地址。 然后,可以使用以下过程将 vCenter 添加到绕过列表。

对于发现代理配置:

  1. 使用 PsExec 工具在系统用户上下文中打开 Internet Explorer。

    psexec -s -i "%programfiles%\Internet Explorer\iexplore.exe"

  2. 修改 Internet Explorer 中的代理设置,以绕过 vCenter IP 地址。

  3. 重启 tmanssvc 服务。

对于 DRA 代理配置:

  1. 打开命令提示符,然后打开 Azure Site Recovery Provider 文件夹。

    cd C:\Program Files\Azure Site Recovery Provider

  2. 在命令提示符下运行以下命令。

    DRCONFIGURATOR.EXE /configure /AddBypassUrls [IP 地址/添加 vCenter 时提供的 vCenter Server FQDN]

  3. 重启 DRA 提供程序服务。

后续步骤

管理用于 VMware VM 灾难恢复的配置服务器