排查复制设备运行状况问题

在 Azure Site Recovery 中,本地复制设备处理 VMware 虚拟机的灾难恢复。 此设备协调本地 VMware 设置与 Azure 之间的通信,确保数据复制和恢复顺畅。

本文介绍如何排查复制设备运行状况问题。

开始之前

在开始故障排除之前,请确保:

排查进程

如果在设备运行状况状态中看到以下错误,则:

排查证书续订问题

本文档介绍如何排查 Azure Site Recovery 中的复制设备运行状况问题,以解决以下关键复制设备问题:

问题 错误 ID
进程服务器 549009
代理服务器 549003
复制服务 549005
恢复服务代理 549011
Site Recovery 提供程序 305
重新保护服务器 549007

若要排查这些问题,请执行以下步骤:

  1. 导航到复制设备并登录。
  2. 打开 Microsoft 设备配置管理器,并确保将所有设备组件升级到最新版本。 在此处找到最新版本,并按照此处的升级步骤进行操作。
  3. 导航到“证书续订”部分,然后选择“续订证书”。 这会触发证书续订操作。 等待检查完成。

设备运行状况错误的屏幕截图。

排查其他错误

如果在复制设备中为 Web 应用显示了以下内容,则:

设备运行状况错误 excel 的屏幕截图。

执行以下步骤:

  1. 打开 PowerShell。
  2. 输入 cd "C:\Program Files\Azure Appliance Configuration Manager\Scripts\PowerShell"
  3. 输入 .\WebBinding.ps1 以完成该过程。

后续步骤

如果仍遇到问题,请联系 Microsoft 支持部门获取进一步帮助。