可以通过 Azure 门户或本地 Web UI 管理 Data Box 设备。
本文重点介绍可以使用 Azure 门户执行的任务。 使用 Azure 门户可以管理订单、管理 Data Box 设备，以及跟踪订单在从头到尾的处理过程中的状态。
下达订单后，你可能会出于各种原因需要取消订单。
对于导入和导出订单，只能在处理前取消订单。 处理订单并准备好 Data Box 设备后，你将无法取消订单。
可以执行以下步骤来取消订单。
转到“概况”>“取消”。
填写取消订单的原因。
取消订单后，门户会更新订单的状态，并显示订单“已取消”。
克隆操作在某些情况下很有用。 例如，你已使用 Data Box 传输了一些数据。 随着生成的数据越来越多，你需要使用另一个 Data Box 设备将这些数据传输到 Azure。 在这种情况下，只需克隆相同的订单即可。
执行以下步骤来克隆导入订单。
转到“概况”>“克隆”。
订单的所有详细信息保持不变，联系人和办公电话除外。 联系人和办公电话将从已完成订单或已取消订单中删除，且不会克隆。 订单名称是原始订单名称后接 -Clone。 选中表示确认你已查看隐私信息的复选框。 选择“创建”。
几分钟后将会创建克隆的订单，并且门户会更新，以显示新订单。
订单处理完成后，你可能想要删除订单。 订单中包含姓名、地址和联系信息等个人信息。 删除订单会删除这些个人信息。
只能删除已完成或已取消的订单。 执行以下步骤删除订单。
转到“所有资源”。 搜索订单。
选择要删除的订单并转到“概述”。 从命令栏中，单击“删除”。
当系统提示确认删除订单时，请输入订单名称。 单击 “删除” 。
下单后，你可能需要编辑寄送地址。 只能在发运设备之前执行此操作。 一旦设备已发运，此选项就不再可用。
执行以下步骤编辑订单。
转到“订单详细信息”>“编辑寄送地址”。
编辑并验证寄送地址，然后保存更改。
你可能需要更改订单状态电子邮件收件人用户。 例如，当设备已妥投或提货时，需要告知某个用户。 完成数据复制时可能需要告知另一个用户，使该用户在从源中删除数据之前，可以验证数据是否在 Azure 存储帐户中。 在这种情况下，可以编辑通知详细信息。
执行以下步骤编辑通知详细信息。
转到"订单详细信息> "编辑通知详细信息"
现在可以编辑通知详细信息，然后保存更改。
Data Box 订单完成以后，会擦除设备磁盘上的数据。 当设备清理完成后，可以在 Azure 门户中下载订单历史记录。
若要下载订单历史记录，请执行以下步骤。
在 Data Box 订单中，转到“概览”。 请确保订单完整。 如果订单完整且设备清理已完成，则请转到“订单详细信息”。 “下载订单历史记录”选项可用。
单击“下载订单历史记录”。 下载的历史记录包括一个有关承运人跟踪日志的记录。 将有两个日志集对应于 Data Box Heavy 设备上的两个节点。 如果向下滚动到该日志的底部，则可看到以下内容的链接：
- 复制日志 - 包含在从 Data Box 到你的 Azure 存储帐户（导入订单）或从你的存储帐户到 Data Box（导出订单）的数据复制中心期间错误输出的文件的列表。
- 审核日志 - 包含有关当 Data Box 在 Azure 数据中心外部时如何启动它和访问其上共享的信息。
- 导入订单中的 BOM 文件 - 包含在准备寄送过程中可以下载的文件的列表（也称文件清单），其中包含文件名、文件大小和文件校验和。
- 导出订单中的详细日志 - 在将数据从 Azure 存储帐户复制到 Data Box 时，将包含带有文件名、文件大小和校验和计算的文件的列表。
下面是来自导入订单的订单历史记录的示例。
------------------------------- Microsoft Data Box Order Report ------------------------------- Name : DataBoxTestOrder StartTime(UTC) : 10/31/2018 8:49:23 AM +00:00 DeviceType : DataBox ------------------- Data Box Activities ------------------- Time(UTC) | Activity | Status | Description 10/31/2018 8:49:26 AM | OrderCreated | Completed | 11/2/2018 7:32:53 AM | DevicePrepared | Completed | 11/3/2018 1:36:43 PM | ShippingToCustomer | InProgress | Shipment picked up. Local Time : 11/3/2018 1:36:43 PM at AMSTERDAM-NLD 11/4/2018 8:23:30 PM | ShippingToCustomer | InProgress | Processed at AMSTERDAM-NLD. Local Time : 11/4/2018 8:23:30 PM at AMSTERDAM-NLD 11/4/2018 11:43:34 PM | ShippingToCustomer | InProgress | Departed Facility in AMSTERDAM-NLD. Local Time : 11/4/2018 11:43:34 PM at AMSTERDAM-NLD 11/5/2018 1:38:20 AM | ShippingToCustomer | InProgress | Arrived at Sort Facility LEIPZIG-DEU. Local Time : 11/5/2018 1:38:20 AM at LEIPZIG-DEU 11/5/2018 2:31:07 AM | ShippingToCustomer | InProgress | Processed at LEIPZIG-DEU. Local Time : 11/5/2018 2:31:07 AM at LEIPZIG-DEU 11/5/2018 4:05:58 AM | ShippingToCustomer | InProgress | Departed Facility in LEIPZIG-DEU. Local Time : 11/5/2018 4:05:58 AM at LEIPZIG-DEU 11/5/2018 4:35:43 AM | ShippingToCustomer | InProgress | Transferred through LUTON-GBR. Local Time : 11/5/2018 4:35:43 AM at LUTON-GBR 11/5/2018 4:52:15 AM | ShippingToCustomer | InProgress | Departed Facility in LUTON-GBR. Local Time : 11/5/2018 4:52:15 AM at LUTON-GBR 11/5/2018 5:47:58 AM | ShippingToCustomer | InProgress | Arrived at Sort Facility LONDON-HEATHROW-GBR. Local Time : 10/5/2018 5:47:58 AM at LONDON-HEATHROW-GBR 11/5/2018 6:27:37 AM | ShippingToCustomer | InProgress | Processed at LONDON-HEATHROW-GBR. Local Time : 11/5/2018 6:27:37 AM at LONDON-HEATHROW-GBR 11/5/2018 6:39:40 AM | ShippingToCustomer | InProgress | Departed Facility in LONDON-HEATHROW-GBR. Local Time : 11/5/2018 6:39:40 AM at LONDON-HEATHROW-GBR 11/5/2018 8:13:49 AM | ShippingToCustomer | InProgress | Arrived at Delivery Facility in LAMBETH-GBR. Local Time : 11/5/2018 8:13:49 AM at LAMBETH-GBR 11/5/2018 9:13:24 AM | ShippingToCustomer | InProgress | With delivery courier. Local Time : 11/5/2018 9:13:24 AM at LAMBETH-GBR 11/5/2018 12:03:04 PM | ShippingToCustomer | Completed | Delivered - Signed for by. Local Time : 11/5/2018 12:03:04 PM at LAMBETH-GBR 1/25/2019 3:19:25 PM | ShippingToDataCenter | InProgress | Shipment picked up. Local Time : 1/25/2019 3:19:25 PM at LAMBETH-GBR 1/25/2019 8:03:55 PM | ShippingToDataCenter | InProgress | Processed at LAMBETH-GBR. Local Time : 1/25/2019 8:03:55 PM at LAMBETH-GBR 1/25/2019 8:04:58 PM | ShippingToDataCenter | InProgress | Departed Facility in LAMBETH-GBR. Local Time : 1/25/2019 8:04:58 PM at LAMBETH-GBR 1/25/2019 9:06:09 PM | ShippingToDataCenter | InProgress | Arrived at Sort Facility LONDON-HEATHROW-GBR. Local Time : 1/25/2019 9:06:09 PM at LONDON-HEATHROW-GBR 1/25/2019 9:48:54 PM | ShippingToDataCenter | InProgress | Processed at LONDON-HEATHROW-GBR. Local Time : 1/25/2019 9:48:54 PM at LONDON-HEATHROW-GBR 1/25/2019 10:30:20 PM | ShippingToDataCenter | InProgress | Departed Facility in LONDON-HEATHROW-GBR. Local Time : 1/25/2019 10:30:20 PM at LONDON-HEATHROW-GBR 1/26/2019 2:17:10 PM | ShippingToDataCenter | InProgress | Arrived at Sort Facility BRUSSELS-BEL. Local Time : 1/26/2019 2:17:10 PM at BRUSSELS-BEL 1/26/2019 2:31:57 PM | ShippingToDataCenter | InProgress | Processed at BRUSSELS-BEL. Local Time : 1/26/2019 2:31:57 PM at BRUSSELS-BEL 1/26/2019 3:37:53 PM | ShippingToDataCenter | InProgress | Processed at BRUSSELS-BEL. Local Time : 1/26/2019 3:37:53 PM at BRUSSELS-BEL 1/27/2019 11:01:45 AM | ShippingToDataCenter | InProgress | Departed Facility in BRUSSELS-BEL. Local Time : 1/27/2019 11:01:45 AM at BRUSSELS-BEL 1/28/2019 7:11:35 AM | ShippingToDataCenter | InProgress | Arrived at Delivery Facility in AMSTERDAM-NLD. Local Time : 1/28/2019 7:11:35 AM at AMSTERDAM-NLD 1/28/2019 9:07:57 AM | ShippingToDataCenter | InProgress | With delivery courier. Local Time : 1/28/2019 9:07:57 AM at AMSTERDAM-NLD 1/28/2019 1:35:56 PM | ShippingToDataCenter | InProgress | Scheduled for delivery. Local Time : 1/28/2019 1:35:56 PM at AMSTERDAM-NLD 1/28/2019 2:57:48 PM | ShippingToDataCenter | Completed | Delivered - Signed for by. Local Time : 1/28/2019 2:57:48 PM at AMSTERDAM-NLD 1/29/2019 2:18:43 PM | PhysicalVerification | Completed | 1/29/2019 3:49:50 PM | DeviceBoot | Completed | Appliance booted up successfully 1/29/2019 3:49:51 PM | AnomalyDetection | Completed | No anomaly detected. 1/29/2019 4:55:00 PM | DataCopy | Started | 2/2/2019 7:07:34 PM | DataCopy | Completed | Copy Completed. 2/4/2019 7:47:32 PM | SecureErase | Started | 2/4/2019 8:01:10 PM | SecureErase | Completed | Azure Data Box:DEVICESERIALNO has been sanitized according to NIST 800-88 Rev 1. ------------------ Data Box Log Links ------------------ Account Name : Gus Copy Logs Path : databoxcopylog/DataBoxTestOrder_CHC533180024_CopyLog_73a81b2d613547a28ecb7b1612fe93ca.xml Audit Logs Path : azuredatabox-chainofcustodylogs\7fc6cac9-9cd6-4dd8-ae22-1ce479666282\chc533180024 BOM Files Path : azuredatabox-chainofcustodylogs\7fc6cac9-9cd6-4dd8-ae22-1ce479666282\chc533180024然后，可以转到存储帐户并查看复制日志。
也可查看包含审核日志和 BOM 文件的一系列监管日志。
当设备状态在门户中发生更改时，你会通过电子邮件收到通知。
下面是导入订单的状态。
| 订单状态 | 描述 |
|---|---|
| 已订购 | 已成功下单。 如果设备有货，Azure 会确定要发货的设备，并准备设备。 如果不是可以立即提供设备，则将在有设备可用时处理订单。 订单可能需要花费几天到几个月的时间来进行处理。 如果不能在 90 天内履行订单，则订单将取消并且会向你发送通知。 |
| 已处理 | 订单处理已完成。 根据你的订单，在数据中心内做好了设备的发货准备工作。 |
| 已发运 | 订单已发货。 可以使用门户中你的订单上显示的跟踪 ID 来跟踪货物。 |
| 已交货 | 货物已交付到订单中指定的地址。 |
| 已提货 | 承运人已提取并扫描了你的回寄设备。 |
| Received | 已收到你的设备并在 Azure 数据中心对其进行了扫描。 在检查发运的设备后，将启动设备上传。 |
| 数据复制 | 正在复制数据。 可以在 Azure 门户中跟踪订单的复制进度。 请等待数据复制完成。 |
| 已完成 | 已成功完成订单。 从服务器中删除本地数据之前，请验证数据是否已在 Azure 中。 |
| 已完成但出错 | 数据复制已完成，但在复制期间发生错误。 请使用 Azure 门户中提供的路径查看复制日志。 请参阅上传完成但显示错误时复制日志的示例。 |
| 已完成但出现警告 | 数据复制已完成，但数据已修改。 数据具有非关键 blob 或文件名错误，已通过更改文件或 blob 名称修复这些错误。 请使用 Azure 门户中提供的路径查看复制日志。 对数据中的修改进行注释。 请参阅当上传完成但出现警告时复制日志的示例。 |
| 已取消 | 订单已取消。 要么是你取消了订单，要么是服务在出现错误后取消了订单。 如果不能在 90 天内履行订单，则订单也将取消并且会向你发送通知。 |
| 清理 | 已擦除设备磁盘上的数据。 当 Azure 门户中提供了可供下载的订单历史记录时，可以认为设备清理已完成。 |
下面是导出订单的状态。
| 订单状态 | 描述 |
|---|---|
| 已订购 | 已成功下达导出订单。 如果设备有货，Azure 会确定要发货的设备，并准备设备。 如果不是可以立即提供设备，则将在有设备可用时处理订单。 订单可能需要花费几天到几个月的时间来进行处理。 如果不能在 90 天内履行订单，则订单将会取消并且会向你发送通知。 |
| 已取消 | 订单已取消。 要么是你取消了订单（你只能在处理订单之前取消），要么是服务在遇到错误后取消了订单。 如果不能在 90 天内履行订单，则订单也将取消并且会向你发送通知。 |
| 已处理 | 订单处理已完成。 根据你的订单，在数据中心内做好了设备的数据复制准备工作。 创建设备共享。 |
| 正在复制数据 | 正在将指定的 Azure 存储帐户中的数据复制到设备。 可以在 Azure 门户中跟踪订单的复制进度。 请等待数据复制完成。 |
| 复制已完成 | 从指定的 Azure 存储帐户到设备的数据复制已完成。 在你的存储帐户中创建了详细的日志文件（如果该选项在订单中被启用）和复制日志。 详细日志包含有关复制到设备的所有文件（名称、路径、计算校验和）的信息。 复制日志包含复制进程的摘要，包括由于任何错误而无法复制的文件的列表。 存储帐户数据保持不变。 |
| 复制已完成，但是包含错误 | 数据复制已完成，但在复制期间发生错误。 使用 Azure 门户中提供的路径查看 Azure 存储帐户中的复制日志。 请参阅下载已完成但包含错误时复制日志的示例。 |
| 复制已完成，但是包含警告 | Azure 存储帐户中的数据复制已完成，但数据发生非关键错误。 请使用 Azure 门户中提供的路径查看复制日志。 记下非关键错误。 请参阅下载已完成但包含警告时复制日志的示例。 |
| 复制失败并包含错误 | 从 Azure 存储帐户复制数据失败，订单已终止。 不会寄送设备。 使用 Azure 门户中提供的路径查看 Azure 存储帐户中的复制日志。 请参阅下载失败并包含错误时复制日志的示例。 |
| 已发运 | 订单已发货。 可以使用门户中你的订单上显示的跟踪 ID 来跟踪货物。 |
| 已交货 | 货物已交付到订单中指定的地址。 |
| 已提货 | 承运人已提取并扫描了你的回寄设备。 |
| Received | 已收到你的设备并在 Azure 数据中心对其进行了扫描。 已检查发货。 |
| 已完成 | 订单已完成。 |
| 清理 | 已擦除设备磁盘上的数据。 当 Azure 门户中提供了可供下载的订单历史记录时，可以认为设备清理已完成。 |
注意
如果要将数据从 Azure 存储帐户导出到 Data Box 的复制作业完成时出现错误或警告，则设备仍然会发货。 仅当复制失败时，该订单将终止，并且不会发出设备。
如果你使用的是自托管发货，则在复制完成后且收到设备之前，你会看到以下状态（而不是上表中提到的状态）：
| 订单状态 | 描述 |
|---|---|
| 可以在 Azure 数据中心取件 | 设备已准备就绪，可以在 Azure 数据中心提货。 |
| 已提货 | 你已提取设备。 |
| 可以在 Azure 数据中心接收 | 设备已准备就绪，可以在 Azure 数据中心接收。 |
| Received | 已在 Azure 数据中心接收到设备。 |
订购设备时，可以选择使用系统生成的默认设备密码或你自己的密码。 无论哪种方式，设备密码都是在工厂设置的，不能进行更改。
可以通过查看 Azure 门户中的订单来找出设备密码。
若要获取设备密码，请登录到 Azure 门户，然后打开订单。 转到“常规”>“设备详细信息”。 复制设备密码。
注意
在使用错误密码多次进行登录尝试失败后，你的管理员帐户会被锁定在设备之外。 几分钟后帐户锁定会被解除，你可以重新进行连接。
- Data Box 4.1 及更高版本：在 5 次登录尝试失败后，帐户会被锁定 15 分钟。
- Data Box 4.0 及更低版本：在 3 次登录尝试失败后，帐户会被锁定 30 分钟。
- 了解如何排查 Data Box 问题。