注释
本文是“按设计成功实施 Azure Synapse”系列文章的一部分。 有关系列概述，请参阅通过设计实现 Azure Synapse 的成功。
培训技术人员（如管理员和开发人员）对于实现成功非常重要。 不要忽视还必须扩展培训以包括最终用户。 查看评估阶段、项目规划和解决方案开发期间确定的用例和角色，以确保每个人都准备好取得成功。
评估项目计划并为每个用户组准备载入计划，包括：
- 大数据分析用户。
- 结构化数据分析用户。
- 每个确定的数据使用工具用户。
- 运营支持。
- 技术支持和用户支持。
加入和就绪情况
期望用户了解如何使用 Azure Synapse 是不现实的，即使他们具有类似的技术经验。 因此，计划与用户联系，确保他们顺利过渡到新环境。 具体而言，请确保：
- 用户了解 Azure Synapse 的作用及其执行方式。
- 用户了解如何使用 Azure Synapse 服务或使用它的平台。
- 载入用户是一个一致且持续的过程。
- 用户可以看到并了解新环境的价值。
用户加入从解释性会话或技术研讨会开始。 它还涉及授予他们访问平台权限。 载入过程可以跨越几个月，具体取决于解决方案的复杂性，它应该为将来与 Azure Synapse 平台和服务交互设置正确的基调。
执行跟踪步骤，并确保用户能够完成一组核心任务，这些任务将构成其日常作的一部分。 这些任务将特定于不同的用户组、角色和用例组。 请务必确定：
- 用户需要能够执行的核心操作。
- 用户执行每个操作必须采取的步骤。
将精力集中在用户最费力的任务上。 请务必提供简单的说明和流程，但请注意用户完成特定任务需要多长时间。 请求定性反馈以更好地跟踪用户准备情况并提高载入体验始终是个好主意。
后续步骤
在 Azure Synapse 设计成功 系列的 下一篇文章中，了解如何监视 Azure Synapse 解决方案。