如果在 Azure 虚拟桌面连接中遇到图形质量问题,可以使用网络数据诊断表找出问题。 连接期间的图形质量受许多因素影响,例如网络配置、网络负载或虚拟机 (VM) 负载。 “连接网络数据”表可帮助你找出导致此问题的因素。
在 Azure 虚拟桌面中,最高 150 毫秒的延迟应该不会影响到不涉及渲染或视频的用户体验。 150 毫秒到 200 毫秒的延迟应该不会影响文本处理。 超过 200 毫秒的延迟可能会影响用户体验。
此外,Azure 虚拟桌面连接依赖于用户正在从中使用该服务的计算机的 Internet 连接。 出现以下情况之一时,用户可能会失去连接或遇到输入延迟:
- 用户的本地 Internet 连接不稳定,并且延迟超过 200 毫秒。
- 网络已饱和或速率受限。
减少往返时间:
减少最终用户与服务器之间的物理距离。 如果可能,最终用户应连接到离他们最近的 Azure 区域中的 VM。
检查您的网络配置。 防火墙、ExpressRoute 和其他网络配置功能可能会影响往返时间。
检查是否有因素在干扰网络带宽。 如果网络的可用带宽过低,可能需要更改网络设置以提高连接质量。 请确保配置的设置遵循我们的网络准则。
通过查看 VM 上的 CPU 使用率和可用内存来检查计算资源。 可以按照配置性能计数器中的说明来查看计算资源,以设置性能计数器来跟踪某些信息。 例如,可以使用 Processor Information(_Total)\% Processor Time 计数器来跟踪 CPU 使用率,或使用可用内存的 Memory(*)\Available Mbytes 计数器。 这两个计数器在 Azure 虚拟桌面见解中默认启用。 如果两个计数器都显示 CPU 使用率过高或可用内存不足,则表明 VM 大小或存储可能太小,无法支持用户的工作负荷,需要升级到更大的大小。
如果“连接网络数据日志”不会每两分钟转到 Azure Log Analytics,则需要检查以下事项:
- 请确保已正确配置诊断设置。
- 请确保已正确配置 VM。
- 请确保正在主动使用会话。 未主动使用的会话不会以正常频率将数据发送到 Azure Log Analytics。