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Azure 服务运行状况中的“运行状况咨询”窗格是一个重要工具，它通过突出显示可能需要注意的非事件问题来帮助主动管理环境。 本文介绍其用途，并概述在此窗格中找到的信息类型。
健康公告入门指南
“运行状况公告”窗格用于通知你可能影响 Azure 资源的重要但非关键问题。 这些问题不是当前的服务中断，而是信息性事件或需要采取行动的事件，其中包括：
- 服务停用（例如，已弃用的 API 或功能）
- 配置问题（例如配置资源错误）
- 升级要求（例如，迁移到受支持的框架）
这些通告至少提前 90 天发布，除非遇到紧急情况，如配置错误，则会立即报告。
选择 “问题名称 ”链接以打开包含所需信息的选项卡。
注释
如果服务运行状况通知仍处于活动状态，并且 impactMitigationTime 在将来日期，则服务运行状况公告会在窗格中显示长达 28 天。 之后，它们将移动到健康历史记录面板，并在其中显示90天。
有关 ARG 中的服务健康检查公告的详细信息，请参阅 Resource Graph 示例查询。 此资源提供有关如何使用可用查询的指导。
谁可以查看健康通告
有关订阅和租户访问的详细信息，请参阅 订阅和租户访问。
筛选和排序
在每个选项卡顶部，有多种选项可用于查看此页面上的信息。
- 下载为 PDF：选择下载并打开包含此事件相关信息的 PDF。
- 在移动设备上跟踪问题：选择打开手机摄像头并指向 QR 码。
- 创建支持请求：请参阅 如何创建 Azure 支持请求。
- 创建服务运行状况警报：请参阅 Azure 门户中的“创建服务运行状况警报”。
“摘要”选项卡
打开“健康咨询”窗格时，会看到针对您的订阅、服务和地区量身定制的相关通知列表。 每个公告包括：
| 领域 | Description |
|---|---|
| 状态 | 公告是活动状态、已解决状态还是计划状态 |
| 开始/结束时间 | 公告或通知处于活跃状态的期间。 |
| 受影响的服务 | 受公告影响的 Azure 服务 |
| 受影响的区域 | 应用公告的地理区域 |
| 事件级别 | 标记以帮助用户快速评估公告的严重性和紧迫性 信息型 - 警告 |
| 事件标记 | 用于定义公告分类的标记 - 建议的操作 |
| 上次更新时间 | 输入的信息用于在信息收集过程中提供参考 |
受影响的服务选项卡
Azure 服务运行状况公告中的“受影响的服务”部分概述了给定的公告如何影响特定的 Azure 服务。 它通常包括以下信息：
- 服务名称：列出受咨询影响的特定 Azure 服务（例如 Azure Synapse、Azure SQL 等）。
- 区域：指示影响服务的地理区域。
- 影响范围：它可能包括影响是全局、区域还是仅限于特定订阅或租户。
- 服务类别：有时按服务类型（例如计算、存储、网络）分组。
“问题更新”选项卡
健康指南"问题更新"选项卡的屏幕截图。
“运行状况公告”窗格中的“问题更新”部分提供有关可能影响 Azure 环境的非意外问题的详细时间戳进度报告和上下文更新。 它通常包括以下信息：
- 时间顺序更新：这些更新跟踪公告的进度-详细说明最初标识的时间、范围或严重性的任何修改，以及解决或缓解警报的时间点。
- 上下文详细信息：澄清根本原因、缓解步骤以及建议措施中的任何变更。
- 状态转换：更新显示通知是否从“活跃”变为“已解决”或“已计划”。