停机时间、SLA 和中断工作簿

本文介绍一种简单方法，该方法通过 Application Insights 资源和 Azure 订阅中的单一管理平台计算和报告 Web 测试的服务级别协议 (SLA)。 “故障时间和中断”报表提供了强大的预生成查询和数据可视化功能，使你能够更加深入地了解客户连接、典型应用程序响应时间以及经历的故障时间。

可以通过 Application Insights 资源中的工作簿库来访问 SLA 工作簿模板。 或者在左窗格中选择“可用性”，然后选择屏幕顶部的“SLA 报表”。

参数灵活性

工作簿中设置的参数会影响报告的其余部分。

• Subscriptions、App Insights Resources 和 Web Test：这些参数确定大致的资源选项。 它们基于 Log Analytics 查询，用于每个报表查询。
• Failure Threshold 和 Outage Window：可以使用这些参数来确定自己的服务中断标准。 例如，App Insights 可用性警报的标准，该警报基于选定时段内的失败位置计数器。 典型阈值为五分钟时段内三个位置。
• Maintenance Period：可以使用此参数来选择典型维护频率。 Maintenance Window 是示例维护时段的日期/时间选择器。 结果将忽略在确定的时段内出现的所有数据。
• Availability Target %：此参数指定你的终点目标，采用自定义值。

概述页

概述页面包含有关以下项的概要信息：

• 总 SLA（不包括维护期，如果已定义）。
• 端到端中断实例。
• 应用程序故障时间。

中断实例定义为从测试开始失败到测试成功的这段时间，具体取决于你的中断参数。 如果测试在上午 8:00 开始失败，在上午 10:00 成功，则这整个数据周期都会被视为同一中断。

你还可以调查报告期出现的最长中断时间。

一些测试可以链接回其 Application Insights 资源以供进一步调查， 但这仅适用于基于工作区的 Application Insights 资源。

停机时间、中断和失败

“中断和停机时间”选项卡包含按测试细分的总停机实例和总停机时间的相关信息。 “按位置列出的失败”选项卡有一个包含失败测试位置的地图，有助于确定潜在的问题连接区域。

编辑报表

可以像编辑任何其他 Azure Monitor 工作簿一样编辑报表。 可以根据团队需求自定义查询或可视化效果。

Log Analytics

可以在 Log Analytics 中运行所有查询，并在其他报表或仪表板中使用这些查询。 删除参数限制并重用核心查询。

访问和共享

可与你的团队和领导共享报表，也可以将其固定在仪表板上供进一步使用。 用户需要对存储实际工作簿的 Application Insights 资源拥有读取权限/访问权限。

后续步骤

• 了解一些 Log Analytics 查询优化提示。
• 了解如何在工作簿中创建图表。
• 了解如何通过可用性测试监视网站。