Azure 产品转移中心

本文介绍了 Azure 订阅、预留和节省计划(称为产品)支持的转移类型。 它还可帮助你了解在不同计费协议之间转移 Azure 产品所需的内容,并提供指向其他文章的链接,以获取有关特定转移的更详细信息。 Azure 产品是根据不同的 Azure 协议类型创建的,从源协议类型到另一种协议类型的转移因源协议类型和目标协议类型而异。 Azure 产品转移可以是自动或手动过程,具体取决于源协议类型和目标协议类型。 如果是手动过程,则协议类型确定需要多少手动工作量。

注意

Azure 产品有多种类型,但并非每种产品都可以从一种类型转移到另一种类型。 本文仅记录了受支持的产品转移。 如果在本文未解决的情况下需要帮助,可以创建 Azure 支持请求以获得帮助。

本文还帮助你了解在将某 Azure 产品的计费所有权转移到另一帐户之前应注意的事项。 如果你即将离职,或者希望在另一帐户中计收产品费用,可以转移 Azure 产品的计费所有权。 将计费所有权转移到另一帐户可为新帐户中的管理员提供执行各种计费任务的权限。 他们可以更改付款方式、查看费用以及取消产品。

注意

无法将订阅转移到 Azure AD B2B 或 Azure B2C 租户。

若要保留计费所有权,但要更改产品的类型,请参阅将 Azure 订阅切换到另一套餐。 若要控制谁可以访问产品中的资源,请参阅 Azure 内置角色

如果你是企业协议 (EA) 客户,则你的企业管理员可在 Azure 门户中在帐户之间转移产品的计费所有权。 有关详细信息,请参阅更改 Azure 订阅或帐户所有权

本文重点介绍产品转移。 不过,还讨论了资源转移,因为某些产品转移方案需要资源转移。

有关在不同 Microsoft Entra 租户之间转移产品的详细信息,请参阅将 Azure 订阅转移到其他 Microsoft Entra 目录

注意

大多数计费所有权转移不会更改基础产品的服务租户。 它们不会导致停机。 但是,即使计费租户确实发生更改,更改也不会影响正在运行的服务或资源。

产品转移计划

开始计划产品转移时,请考虑回答以下问题所需的信息:

  • 为什么需要产品转移?
  • 产品转移所需的时间线是什么?
  • 产品当前的套餐类型是什么,你想将其转移到什么类型?
    • Microsoft 在线服务计划 (MOSP),也称为即用即付 (PAYG)
    • 以前的 CSP Azure 产品/服务
    • CSP 中新增了 Azure 产品/服务,也称为使用 Microsoft 合作伙伴协议的 Azure 计划 (MPA)
    • 企业协议 (EA)
    • 通过 Microsoft 代表购买 Azure 服务时,Enterprise 运动中的 Microsoft 客户协议 (MCA), 也称为 MCA 企业协议。
    • 通过 Azure 网站购买的 Microsoft 客户协议 (MCA), 也称为 MCA 个人协议。
    • 其他,例如 MSDN、EOPEN、Azure Pass 和试用版
  • 你是否具有完成转移所需的产品权限? 以下产品转移支持表中列出了每种转移类型所需的特定权限。
    • 只有帐户的计费管理员可转移订阅所有权。
    • 只有计费管理员所有者才能转移预留或节省计划所有权。
  • 是否存在受益于预留或节省计划的现有订阅,它们是否需要与订阅一起转移?

在继续进行任何转移之前,应该对每个问题都有一个答案。

上述问题的答案可以帮助你尽早与其他人进行沟通,以设置期望和时间线。 产品转移工作变化很大,但转移所需的时间可能比预期要长。

源产品/服务类型问题和目标产品/服务类型问题的答案有助于定义需要遵循的技术路径并确定转移组合可能具有的限制。 下一部分将更详细地介绍限制。

支持计划转移

无法转移支持计划。 如果你有支持计划,则应取消它。 然后就可以为新协议购买新支持计划。 如果取消 Azure 支持计划,则需为剩余的月份付费。 取消支持计划不会导致按比例退款。 有关支持计划的详细信息,请参阅 Azure 支持计划

有关如何取消支持计划的信息,请参阅取消 Azure 订阅

产品转移支持

下表描述了不同协议类型之间的产品转移支持。 提供了有关每种转移类型的详细信息的链接。

下表中未显示开发/测试产品。 开发/测试产品的转移处理方式与其他产品类型相同。 例如,EA 开发/测试产品转移以 EA 产品转移的方式进行处理。

注意

预留和节省计划与最受支持的产品转移一起转移。 但是,在某些转移中,预留或节省计划不会转移,如下表中所述。

源(当前)产品协议类型 目标(将来)产品协议类型 备注
EA MOSP (PAYG) • 从 EA 注册转移到 MOSP 订阅需要计费支持票证

• 预留和节省计划不会自动转移,也不支持对其进行转移。
EA MCA - 个人 • 有关详细信息,请参阅转移 Microsoft 客户协议的 Azure 订阅计费所有权

• 支持自助式预留和节省计划转移,无需更改货币。

• 无法转移根据企业协议注册以非美元货币购买的节省计划。 但可以更改节省计划范围,以便将其应用于其他订阅。
EA EA • 在 EA 注册之间转移需要计费支持票证

• 预留和节省计划在 EA 转移到 EA 期间自动转移,但货币更改的转移除外。

• 同一注册中的转移与更改帐户所有者是相同的操作。 有关详细信息,请参阅更改 Azure 订阅或帐户所有权
EA MCA - 企业 • 转移所有注册产品都是从 EA 的 MCA 转换过程中完成的。 有关详细信息,请参阅完成 Microsoft 客户协议计费帐户中的企业协议任务

• 如果要转移特定产品,而非注册中的所有产品,请参阅转移 Microsoft 客户协议的 Azure 订阅计费所有权

• 支持自助式预留转移,无需更改货币。 在注册转移期间或之后更改货币时,为源注册设置的每月已购预留项将取消。 取消发生在单个预留的下一次月度付款时。 此取消行为是有意为之,只会影响每月预留购买。 有关详细信息,请参阅转移 Azure Enterprise 注册帐户和订阅

• 无法转移根据企业协议注册以非美元货币购买的节省计划。 但可以更改节省计划范围,以便将其应用于其他订阅。
EA MPA • 仅允许将直接 EA 转移到 MPA。 Microsoft 和 EA 客户之间签署了直接 EA。

• 仅认证为 Azure 专家托管服务提供商 (MSP) 的 CSP 直接帐单合作伙伴可以请求为其具有直接企业协议 (EA) 的客户转移 Azure 产品。 仅允许为已接受了 Microsoft 客户协议 (MCA) 并通过 CSP 计划购买了某个 Azure 计划的客户进行产品转移。

存在限制和局限。 有关详细信息,请参阅将 EA 订阅转让给 CSP 合作伙伴
MCA - 个人 MOSP (PAYG) • 需要计费支持票证

• 预留和节省计划不会自动转移,也不支持对其进行转移。
MCA - 个人 MCA - 个人 • 有关详细信息,请参阅转移 Microsoft 客户协议的 Azure 订阅计费所有权

• 支持自助式预留和节省计划转移。
MCA - 个人 EA •Microsoft 不支持转移,因此你必须自行移动资源。 有关详细信息,请参阅将资源移到新资源组或订阅

• 预留和节省计划不会自动转移,也不支持对其进行转移。
MCA - 个人 MCA - 企业 • 有关详细信息,请参阅转移 Microsoft 客户协议的 Azure 订阅计费所有权

• 支持自助式预留和节省计划转移。
MCA - 企业 EA • Azure 不支持传输,因此必须自行移动资源。 有关详细信息,请参阅将资源移到新资源组或订阅

• 预留和节省计划不会自动转移,也不支持对其进行转移。
MCA - 企业 MOSP • 需要计费支持票证

• 预留和节省计划不会自动转移,也不支持对其进行转移。
MCA - 企业 MCA - 个人 • 有关详细信息,请参阅转移 Microsoft 客户协议的 Azure 订阅计费所有权

• 支持自助式预留和节省计划转移。
MCA - 企业 MCA - 企业 • 有关详细信息,请参阅转移 Microsoft 客户协议的 Azure 订阅计费所有权

• 支持自助式预留和节省计划转移。
MCA - 企业 MPA • 只有认证为 Azure 专家托管服务提供商 (MSP) 的 CSP 直接计费合作伙伴才能向 Microsoft 代表请求为其签订了 Microsoft 客户协议的客户转移 Azure 产品。 仅允许为已接受了 Microsoft 客户协议 (MCA) 并通过 CSP 计划购买了某个 Azure 计划的客户进行产品转移。

• 支持自助式预留和节省计划转移。

• 存在限制和局限。 有关详细信息,请参阅将 EA 订阅转让给 CSP 合作伙伴
以前的 CSP Azure 产品/服务 以前的 CSP Azure 产品/服务 • 需要计费支持票证

• 预留不会自动转移,也不支持转移它们。
MOSP (PAYG) MOSP (PAYG) • 如果要更改订阅的计费所有者,请参阅将 Azure 订阅的计费所有权转移到其他帐户

• 预留不会自动转移,因此你必须打开计费支持票证才能转移它们。
MOSP (PAYG) MCA - 个人 • 有关详细信息,请参阅转移 Microsoft 客户协议的 Azure 订阅计费所有权

• 支持自助预留转移。
MOSP (PAYG) EA • 如果要将管理员帐户转移到 EA 注册,请参阅将订阅转移到 EA

• 如果要将订阅转移到 EA 注册,则必须创建账单支持票证
MOSP (PAYG) MCA - 企业 • 有关详细信息,请参阅转移 Microsoft 客户协议的 Azure 订阅计费所有权

• 支持自助预留转移。

执行资源转移

某些产品转移要求在订阅之间手动移动 Azure 资源。 移动资源会导致停机,移动 VM、NSG、应用服务等 Azure 资源类型存在各种限制。

Microsoft 不提供在订阅之间自动移动资源的工具。 如果需要,必须在订阅之间手动移动 Azure 资源。 有关详细信息,请参阅将资源移到新资源组或订阅中。 有大量资源需要移动时,需要额外的时间和计划。

其他计划注意事项

在开始产品转移之前,请阅读以下部分,详细了解其他注意事项。

转移条款和条件

发送或接受转移即表明你同意条款和条件。 下面提供了更多详细信息。

发送转移

发送传输请求时,必须选择“发送传输请求”选项。 进行选择即表明你还同意以下条款和条件:

By sending this transfer request, you acknowledge and agree that the selected items will transfer to your account as of the Transition Date (date when the transfer completed successfully). You will be responsible to Microsoft for all ongoing, scheduled billings related to the transfer items as of the Transition Date; provided that Microsoft will move any prepaid subscriptions (including reserved instances) to your account. You agree that you may not cancel any prepaid subscriptions transferred to your account.

转移接受

接受转移时,必须选择“查看 + 验证”选项。 进行选择即表明你还同意以下条款和条件:

By accepting this transfer request, you acknowledge and agree that the indicated items will transfer to the nominated destination account as of the Transition Date (date when the transfer completed successfully). Any prepaid subscriptions, if selected, (including reserved instances) will be moved to the destination account and, as of the Transition Date, you will no longer be responsible to Microsoft for ongoing payment obligations (if any) related to the transfer items.

资源与订阅一起转移

如果仅计费所有权发生变化,则资源不受影响。 订阅中的所有资源(例如 VM、磁盘和网站)都会转移。 但是,当你执行资源移动或更改服务租户时,资源可能会受到影响。

将产品从一个帐户转移到另一帐户

如果你是两个帐户的管理员,则可在帐户之间转移产品。 你的帐户在概念上被视为两个不同用户的帐户,因此你可在帐户之间转移产品。

若要查看转移产品所需的步骤,请参阅转移 Azure 订阅的计费所有权

转移产品不得造成停机

如果将产品转移到同一 Microsoft Entra 租户中的帐户,该订阅中正在运行的资源不受影响。 但是,保存在 PowerShell 中的上下文信息不会更新,因此,可能必须清除此信息,或更改设置。 当你执行资源移动或更改服务租户时,资源可能会受到影响。

新帐户的使用情况和帐单

对于新帐户,用户唯一可用的信息是从转移时开始的使用情况和计费历史记录。 使用情况和计费历史记录不会随产品一起转移。

剩余产品额度

如果有 Visual Studio 或 Microsoft 云合作伙伴计划产品,则可获得每月额度。 你的额度不会随产品一起转移到新帐户中。 接受转移请求的用户需要拥有 Visual Studio 许可证才能接受转移请求。 产品使用用户帐户中可用的 Visual Studio 额度。 有关详细信息,请参阅转移 Visual Studio 和合作伙伴网络订阅

用户仍可访问已转移的资源

请注意,在计费所有权转移后,在产品中有权访问资源的用户仍具有访问权限。 但是,可能会删除管理员角色Azure 角色分配。 如果帐户所在的 Microsoft Entra 租户不同于产品的租户,并且发送转移请求的用户将产品移到了帐户的租户,则会发生访问权限丢失。

可在 Azure 门户中查看分配有 Azure 角色可访问产品中的资源的用户。 访问 Azure 门户中的“订阅”页。 然后,选择要检查的产品,再在左窗格中选择“访问控制(IAM)”。 接下来,选择页面顶部的“角色分配”。 角色分配页将列出对产品拥有访问权限的所有用户。

即使在转移过程中删除了 Azure 角色分配,原始所有者帐户中的用户仍可以通过其他安全机制访问产品,这些机制包括:

如果接收方需要限制对资源的访问,他们应考虑更新与服务关联的任何机密。 大多数资源都可更新。 登录 Azure 门户,在中心菜单上选择“所有资源”。 接下来,选择资源。 然后,在资源页中选择“设置”。 可在此处查看和更新现有机密。

获得所有权后需对使用量付费

你的帐户负责支付从转移时间开始报告的任何使用费。 可能有些使用费是在转移之前发生的,但在转移之后才报告。 使用费将包含在你帐户的帐单中。

转移企业协议产品所有权

即使原始帐户所有者不再属于组织,企业管理员也可为任何帐户更新帐户所有权。 要详细了解如何转移 Azure 企业协议帐户,请参阅 Azure Enterprise 转移

有关传输的补充信息

以下部分提供有关转移订阅的附加信息。

取消以前的支持计划

如果你有一个 Azure 支持计划并想要将所有 Azure 订阅转移到新协议,则必须取消该支持计划,因为它不会随订阅一起转移。 例如,在将 Microsoft 在线订阅协议(在 Web 上购买的 Azure 订阅)转移到 Microsoft 客户协议时,就需要这样做。 若要取消支持计划,请执行以下操作:

如果旧帐户的帐户管理员凭据不同于用于访问新 Microsoft 客户协议帐户的凭据,请使用旧帐户的凭据。

  1. 登录 Azure 门户
  2. 导航到“成本管理 + 计费”。
  3. 在左侧窗格中选择“计费范围”。
  4. 选择与你的 Microsoft 支持计划关联的计费帐户。
    • 对于 Microsoft 客户协议:
      • 在左侧窗格中选择“周期性费用”。
      • 在支持计划行项右侧的右侧窗格中,选择省略号图标 (...),然后选择“关闭自动续订” 。
    • 对于 Microsoft 在线订阅协议 (MOSA):
      • 在左侧窗格中选择“订阅”。
      • 在右侧窗格中选择支持计划订阅,然后选择“取消”。

访问历史发票

在将计费所有权转移到新的 Microsoft 客户协议帐户后,你可能想要访问旧 Microsoft 在线订阅协议帐户(在 Web 上购买的 Azure 订阅)的发票。 为此,请按照以下步骤操作:

如果旧帐户的帐户管理员凭据不同于用于访问新 Microsoft 客户协议帐户的凭据,请使用旧帐户的凭据。

  1. 通过 https://portal.azure.cn/ 登录到 Azure 门户。
  2. 导航到“成本管理 + 计费”。
  3. 在左侧窗格中选择“计费范围”。
  4. 选择与你的 Microsoft 在线订阅协议帐户关联的计费帐户。
  5. 在左侧窗格中选择“发票”以访问历史发票。

已禁用的订阅

无法转移已禁用的订阅。 订阅必须处于活动状态才能转移其计费所有权。

Azure 市场产品转移

Azure 市场产品将连同各自的订阅一起转移。

Azure 预留项转移

如果正在转移企业协议 (EA) 订阅或 Microsoft 客户协议,则 Azure 预留会自动与订阅一起移动。

对 Azure 服务的访问权限

在转换期间,使用 Azure 基于角色的访问控制 (Azure RBAC) 为现有用户、组或服务主体分配的访问权限不受影响。

转移的订阅费用

任何在转移后发生的费用都会出现在新帐户的发票上。 在转移之前发生的费用会出现在以前帐户的发票上。

订阅的原始计费所有者负责支付转移完成之前所报告的所有费用。 你的发票科目负责支付从转移开始时报告的费用。 可能会有一些费用是在转移之前发生但在转移之后才报告的。 这些费用会出现在你的发票部分。

取消转移请求

在批准或拒绝转移请求之前,你可以取消该请求。 若要取消转移请求,请转到转移详细信息页,并在页面底部选择“取消”。

软件即服务 (SaaS) 转移

SaaS 产品不会随订阅一起转移。 请让用户联系 Azure 支持人员转移 SaaS 产品的计费所有权。 除了计费所有权以外,用户还可以转移资源所有权。 使用资源所有权可以执行管理操作,例如删除产品,以及查看产品详细信息。 用户必须是 SaaS 产品的资源所有者才能转移资源所有权。

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