使用 Azure 数据工厂或 Synapse Analytics 从 ServiceNow 复制数据（旧版）

适用于：Azure 数据工厂 Azure Synapse Analytics

本文概述如何在 Azure 数据工厂和 Synapse Analytics 管道中使用复制活动从 ServiceNow 复制数据。 它是基于概述复制活动总体的复制活动概述一文。

此 ServiceNow 连接器支持以下功能：

① Azure 集成运行时 ② 自承载集成运行时

如需可以用作源/接收器的数据存储的列表，请参阅支持的数据存储表。

服务提供了内置驱动程序，用来启用连接。 因此，使用此连接器无需手动安装任何驱动程序。

若要使用管道执行复制活动，可以使用以下工具或 SDK 之一：

• 复制数据工具
• Azure 门户
• .NET SDK
• Python SDK
• Azure PowerShell
• REST API
• Azure 资源管理器模板

使用以下步骤在 Azure 门户 UI 中创建一个到 ServiceNow 的链接服务。

1. 浏览到 Azure 数据工厂或 Synapse 工作区中的“管理”选项卡并选择“链接服务”，然后单击“新建”：

   • Azure 数据工厂
   • Azure Synapse

   

2. 搜索“ServiceNow”并选择 ServiceNow 连接器。

   

3. 配置服务详细信息、测试连接并创建新的链接服务。

   

对于特定于 ServiceNow 连接器的数据工厂实体，以下部分提供有关用于定义这些实体的属性的详细信息。

ServiceNow 链接服务支持以下属性：

示例：

{
    "name": "ServiceNowLinkedService",
    "properties": {
        "type": "ServiceNow",
        "typeProperties": {
            "endpoint" : "http://<instance>.service-now.com",
            "authenticationType" : "Basic",
            "username" : "<username>",
            "password": {
                 "type": "SecureString",
                 "value": "<password>"
            }
        }
    }
}

有关可用于定义数据集的各部分和属性的完整列表，请参阅数据集一文。 本部分提供 ServiceNow 数据集支持的属性列表。

要从 ServiceNow 复制数据，请将数据集的 type 属性设置为“ServiceNowObject” 。 支持以下属性：

示例

{
    "name": "ServiceNowDataset",
    "properties": {
        "type": "ServiceNowObject",
        "typeProperties": {},
        "schema": [],
        "linkedServiceName": {
            "referenceName": "<ServiceNow linked service name>",
            "type": "LinkedServiceReference"
        }
    }
}

有关可用于定义活动的各部分和属性的完整列表，请参阅管道一文。 本部分提供 ServiceNow 源支持的属性列表。

要从 ServiceNow 复制数据，请将复制活动中的源类型设置为“ServiceNowSource” 。 复制活动source部分支持以下属性：

在查询中指定 ServiceNow 的架构和列时注意以下内容，并且参阅有关复制性能隐含的性能提示 。

• 架构：在 ServiceNow 查询中将架构指定为 Actual 或 Display，从而在调用 ServiceNow REST API 时可以将其视为参数 sysparm_display_value，其值为 true 或 false。 
• 列：Actual 架构下实际值的列名是 [column name]_value，而 Display 架构下显示值的列名为 [column name]_display_value。 请注意，列名需要映射到查询中所使用的架构。

示例查询：SELECT col_value FROM Actual.alm_asset 或 SELECT col_display_value FROM Display.alm_asset

示例：

"activities":[
    {
        "name": "CopyFromServiceNow",
        "type": "Copy",
        "inputs": [
            {
                "referenceName": "<ServiceNow input dataset name>",
                "type": "DatasetReference"
            }
        ],
        "outputs": [
            {
                "referenceName": "<output dataset name>",
                "type": "DatasetReference"
            }
        ],
        "typeProperties": {
            "source": {
                "type": "ServiceNowSource",
                "query": "SELECT * FROM Actual.alm_asset"
            },
            "sink": {
                "type": "<sink type>"
            }
        }
    }
]

ServiceNow 有 2 个不同的架构，一个是“实际”，返回实际数据；另一个是“显示”，返回数据的显示值 。

如果在有查询中筛选器，请使用“实际”架构，此架构具有更好的复制性能。 在针对“实际”架构进行查询时，ServiceNow 在提取数据时将本机支持筛选器以仅返回筛选的结果集，然而在针对“显示”架构进行查询时，ADF 将检索所有数据并在内部应用筛选器。

ServiceNow 表索引有助于提高查询性能，请参阅创建表索引。

若要了解有关属性的详细信息，请查看 Lookup 活动。

有关复制活动支持作为源和接收器的数据存储的列表，请参阅支持的数据存储。