排查 Azure 虚拟桌面的设备重定向问题

重要

本教程的内容适用于包含 Azure 资源管理器 Azure 虚拟桌面对象的 Azure 虚拟桌面。

使用本文解决 Azure 虚拟桌面中的设备重定向问题。

WebAuthn 重定向

如果会话中的 WebAuthn 请求未重定向到本地电脑,请检查以确保你已满足以下要求:

如果你对前面的两个问题都回答了“是”,但在访问 Microsoft Entra 资源时仍然看不到使用 Windows Hello 企业版或安全密钥的选项,请确保已为 Azure AD 中的用户帐户启用了 FIDO2 安全密钥方法。

如果用户使用用户名和密码等单因素凭据登录到会话主机,然后尝试访问需要 MFA 的 Microsoft Entra 资源,则他们可能无法使用 Windows Hello 企业版。 用户应按照以下说明正确进行身份验证:

  1. 如果未提示用户输入用户帐户,他们应先退出登录。
  2. 在“帐户选择”页上,选择“使用另一个帐户”。
  3. 接下来,选择窗口底部的“登录选项”。
  4. 之后,选择“使用 Windows Hello 或安全密钥登录”。 他们应会看到一个选择 Windows Hello 或安全身份验证方法的选项。

提供反馈

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