加入 Microsoft 客户协议 (MCA)

本 playbook(指南)帮助通过 Microsoft 客户经理购买 Microsoft 软件和服务的客户建立 MCA。 创建本指南的目的是推荐加入 MCA 的最佳做法。

加入流程和重要注意事项会有所不同,具体取决于你是否是:

  • MCA 新用户,且尚未签署过 MCA 合同,但可能使用其他方法(例如许可工具或合同类型)购买了 Azure 和每设备或用户产品。

-或-

  • 从现有企业协议 (EA) 迁移到 MCA。

本指南遵循每个路径,并提供有关该流程的每个步骤的信息。 每个路径的以下步骤都是相似的。 但是,每个路径中都标注了重要注释,使流程的每个步骤都更简单。

重要

  • 从现有 EA 迁移到 MCA 是一项计费更改。 而不是 Azure 资源或访问权限更改。
  • MCA 可能并非适用于所有客户。 请与 Microsoft 客户经理联系,了解你是否符合条件,或查看 Microsoft 客户协议常见问题解答

重要术语

  • 企业协议 (EA) - 专为具有 500 个或更多用户或设备的大型组织设计的许可协议。 这是一项批量许可计划,使组织能够根据一份协议灵活地购买 Azure 或基于席位的云服务和软件许可证。
  • Microsoft 客户协议 (MCA) - 一份 Microsoft 许可协议,旨在实现自动处理、动态更新条款、透明定价和增强计费管理功能。
  • 即用即付 (PAYG) - 一种用于云计算的实用计算计费方法,面向组织和最终用户。 即用即付是按小时或按月为所用资源付费的定价选项。 只需为使用的内容付费,并且可以根据需要纵向扩展或缩减。
  • API - 支持两个应用程序相互交互的软件中介。 例如,它定义可以发出的调用或请求的类型、如何进行调用或请求、应使用的数据格式以及要遵循的约定。
  • Power BI - 一套 Microsoft 数据可视化工具,用于在整个组织中提供见解。

什么是 MCA?

MCA 是通过全数字体验呈现、接受和存储的简化购买协议。 这是一份简短的协议,不会过期,并会在你添加产品时自动更新。

MCA 优势

MCA 具有多项优势,它可以改进发票流程、计费操作和整体成本管理,包括:

通过快速且完全自动化地访问 Azure 和每设备或用户许可证简化了购买

  • 一份不会过期且可以进行数字签名的简短协议
  • 允许你立即完成购买并开始使用 Azure
  • 大多数服务均采用即用即付计费,无前期成本
  • 仅在需要时购买所需内容,并在需要时协商承诺使用量
  • 使用每设备或每用户订阅,你可以轻松管理和跟踪组织的软件使用情况

通过直观的发票改进了计费体验

  • 直观的发票布局以易于阅读的格式显示费用,使支出更易于理解
  • 按团队、项目、部门或任何其他所需方式轻松整理成本
  • 根据需要接收任意数量的发票,以更好地跟踪成本

单个门户中的管理、部署和优化工具

  • 在 Azure.cn 通过单个统一门户管理你的所有 Azure 购买项
  • 使用一组角色在单个位置集中控制用户授权
  • 集成的成本管理功能提供企业级使用情况见解,并提供有关如何节省资金的建议
  • 通过同一门户轻松管理 Microsoft 许可证的每设备或用户订阅,从而简化软件管理流程。

MCA 新客户

本节介绍启用和签署 MCA 必须执行的步骤,以便你体验 MCA 的优势。

注意

以下步骤仅适用于从未签署过 MCA 或 EA 但可能通过其他方法(例如许可工具或合同类型)购买了 Azure 或每设备或用户产品的新 MCA 客户。 如果你是从现有 Microsoft EA 迁移到 MCA 的客户,请参阅从 EA 转换到 MCA

按照下图中的步骤开始 MCA 之旅。 有关更多详细信息和支持链接,请参阅该图后面的部分。

显示新客户加入 MCA 的步骤的示意图。

新客户合同设置

以下部分可帮助你建立 MCA 合同。

步骤 1 - 联系 Microsoft 客户经理

与 Microsoft 客户经理合作,获取产品和服务的 MCA 提案并签署合同。 对于 MCA,合同是数字化的;但是,有多种签名选项可以满足不同的客户要求。

在 MCA 合同流程中,有两个主要客户角色 - 签名者和计费帐户所有者。

要点

在“点击接受”和“嵌入式电子签名”流程中,为一个人分配了两种客户角色。 然后,具有计费帐户所有者角色的人员可以邀请组织中的其他人完成合同接受流程。 此人还会获得计费帐户所有者角色。

  • 签名者是组织中有权代表公司接受和签订合同协议的人员。
  • 计费帐户所有者是计费帐户的管理员。 此人下达订单,接受建议,并且必须在客户租户中具有 Microsoft Entra 标识。

在联系 Microsoft 客户经理之前,可以通过收集以下信息来加速提案创建和合同签署:

  • 即将过期的注册号 ID 或要根据新的 Microsoft 客户协议合并的任何其他注册
  • 要将其作为计费帐户主要域名或租户 ID 的现有域名或租户 ID
  • 公司的法定名称和地址
  • 公司的增值税 ID 或纳税人标识号
  • 主要联系人的姓名、电话号码和电子邮件地址

计费帐户所有者的姓名和电子邮件地址,该所有者是组织中拥有授权的人员。 他们进行初始购买并签署 MCA。 他们可能与前面提到的签名者是同一人,也可能不是同一人,具体取决于组织的要求。

如果组织对签署合同有特定要求,例如可以签署的人员、购买限制或需要签名的人数,请提前告知 Microsoft 客户经理。

步骤 2 - 接收提案

在步骤 1 结束时,Microsoft 客户经理根据你的具体业务需求创建了一个软件和服务提案。 之后,你会收到一封电子邮件,其中包含指向提案详细信息的超链接。

访问通过电子邮件发送的超链接,检查提案的准确性和完整性,如果感到满意,请转到步骤 3。 如果没有收到电子邮件生成的提案,请检查垃圾邮件文件夹或联系 Microsoft 客户经理。

步骤 3 - 接受提案

可以通过 Microsoft 客户经理共享的链接在 Microsoft 管理中心查看提案并签署 MCA。 MCA 签名方法的选择取决于公司是否需要物理副本,以及 MCA 是否应显示协议的签名者。

根据签名要求,请求 Microsoft 客户经理提供相应的文章:

  • 点击接受签名步骤 - 当组织中只有一个人是签名者(接受 MCA)和计费帐户所有者(接受提案)时,此流程效果最佳。不需要 Microsoft 或客户签名块。 这是最简单的签名选项。
  • 嵌入式电子签名签署步骤 - 当组织中只有一个人是签名者(接受 MCA)和计费帐户所有者(接受提案)时,此流程效果最佳。在需要查看实际的 Microsoft 和客户签名块时,请使用此选项。
  • 电子签名签署步骤 - 当签名者不一定在租户中拥有 Microsoft Entra 标识并且需要实际的 Microsoft 和客户签名块时,此流程效果最佳。 使用签名选项时,必须将租户中具有 Microsoft Entra 标识的其他人指定为接受提案的计费帐户所有者。 签名选项允许一名或多名审阅者审阅协议。
  • 物理签名签署步骤 - 需要组织和 Microsoft 的纸质协议和物理签名时,此流程效果最佳。 可以指定组织中的一人或多人作为签名者来签署 MCA。 必须由 Microsoft 客户经理将其中一位签名者或组织中的其他人指定为接受提案的计费帐户所有者,以便其在管理中心接受提案。 签名选项支持一名或多名审阅者审阅协议。

步骤 4 - 完成购买

对于电子签名和物理签名签署步骤,在你接受提案后,Microsoft 客户经理需要向计费帐户所有者发送提案链接以完成结账。 计费帐户所有者转到管理中心结账并完成购买。

重要

只有在完成购买结账流程之后,才可使用 MCA。

通过新的 MCA 开始运营

开始运营包括执行以下步骤:管理计费帐户、充分了解你的发票,以及了解可帮助制定预算和预测支出的工具。 完成以下关键步骤。

步骤 5 - 设置计费帐户

每个计费帐户都至少有一个计费对象信息项。 注册使用 Azure 时,将设置第一个计费对象信息项。 分配给计费对象信息角色的用户可以查看成本、设置预算以及管理和支付发票。 了解强大的计费功能

步骤 6 - 了解 MCA 发票

在 MCA 的计费帐户中,每月将为每个计费对象信息生成一份发票。 该发票包括上个月的所有费用,按可以定义的发票科目整理。 可以在 Azure 门户中查看发票,并将费用与使用情况详细信息文件进行比较。 获取分步式发票教程

步骤 7 - 了解 MCA 功能

详细了解可用于优化体验并加快 MCA 为组织带来价值的功能。

有关详细信息,请参阅以下资源:

为新的 MCA 建立治理

以下部分可帮助为 MCA 建立治理。

步骤 8 - 确认访问和计费帐户角色

建议使用计费帐户角色来管理 MCA 上的计费帐户。 这些角色是对用于管理资源分配的内置 Azure 角色的补充。 计费帐户角色用于管理计费帐户、计费对象信息和发票部分。 大致了解在 Azure 中计费帐户角色如何工作

步骤 9 - 整理成本并自定义计费

使用 MCA,可以根据自己的需求灵活地整理成本,无论是按部门、项目还是开发环境皆可。 了解如何自定义计费以满足你的需求。

步骤 10 - 评估对更多租户的需求

MCA 允许创建多租户计费关系。 这可让你安全地与其他租户共享计费帐户,同时保持对计费数据的控制。 如果组织需要多个租户,请参阅跨多个租户管理计费

管理新的 MCA

使用以下部分来管理 MCA。

步骤 11 - 配置发票

请务必确保计费帐户信息准确且最新。 确认计费帐户地址、售出地址、邮政编码、纳税人标识号和登录详细信息。 有关详细信息,请参阅更改 Azure 计费帐户的联系人信息

步骤 12 - 管理付款方式

请按照发票底部有关如何支付账单的说明进行操作。

可通过两种方式支付你的 Azure 账单。 可使用计费对象信息的默认付款方式进行支付,也可使用立即付款进行一次性支付。

如果已通过 Microsoft 客户经理注册了 Azure,则默认付款方式已设置为“电汇”。 如果已通过 Microsoft 客户经理注册了 Azure,则不能选择自动使用信用卡付款。 但是,可以使用信用卡支付最高 50,000 美元的单张 MCA 发票(需经信用卡审批)。

有关详细信息,请参阅支付 Microsoft 客户协议 Azure 或 Microsoft 在线订阅计划 Azure 帐单

步骤 13 - 创建订阅

Azure 订阅是用于在 Azure 中创建资源的逻辑容器。 这是一种管理 Azure 服务的访问、计费和资源的方法。 可以创建多个订阅来组织资源和管理计费。 每个订阅对可以创建的资源数和可以消耗的使用量都有限制。 可以使用 Azure 门户来管理订阅,包括创建、删除和修改订阅。

要创建订阅,请参阅创建 Microsoft 客户协议订阅

从 EA 迁移到 MCA

加入指南的这一部分介绍了从 EA 迁移到 MCA 所遵循的步骤。 尽管本部分中的步骤与前面的新 MCA 客户部分中的步骤类似,但本部分中会指出一些重要差异。

重要的迁移更改

以下几点可帮助规划从 EA 迁移到 MCA:

  • 完成订阅迁移后,从 EA 迁移到 MCA 会将你的费用从 EA 注册重定向到 MCA 计费帐户。 更改立即生效。 迁移之前产生的任何费用都会向 EA 开具发票,并且必须在注册时结算。 这不会影响你的服务,也不会造成停机。
  • 你可以继续在 Azure 门户中的 EA 注册计费范围下查看你的历史费用。 如果你是注册的帐户所有者或企业管理员,则在迁移完成时,历史费用在成本分析中可见。
  • 订阅所有权不提供对历史数据的访问权限,因为无法访问 EA 计费范围。 建议在转移订阅之前下载成本和使用情况数据以及发票。
  • 根据迁移时间,你可能会收到转换当月的两张发票,一张 EA 发票和一张 MCA 发票。 MCA 发票涵盖一个日历月的使用情况,并在使用后下个月的第五天到第七天生成。
  • 为了确保正确的人员或组收到 MCA 发票,必须将应付帐款电子邮件地址作为发票收件人的联系人添加到 MCA。 有关详细信息,请参阅共享计费对象信息发票
  • 如果使用成本管理 API 进行报告,请熟悉管理 MCA 的其他操作
  • 请务必提醒应付帐款团队发票的重要更改。 你将获得最终的 EA 发票并开始接收新的每月 MCA 发票。
  • 新 MCA 的银行汇款详细信息与旧 EA 不同。 使用 MCA 发票底部的汇款信息。 有关详细信息,请参阅用于发送电汇的银行详细信息

使用下图中的步骤开始从 EA 转换到 MCA。 有关更多详细信息和支持链接,请参阅该图后面的部分。

显示从 EA 迁移到 MCA 的步骤的示意图。

MCA 合同建立

使用以下部分来建立 MCA 合同。

步骤 1 - 联系 Microsoft 客户经理

与 Microsoft 客户经理合作,获取产品和服务的 MCA 提案并签署合同。 对于 MCA,合同是数字化的;但是,有多种签名选项可以满足不同的客户要求。

在 MCA 合同流程中,有两个主要客户角色 - 签名者和计费帐户所有者。

要点

在“点击接受”和“嵌入式电子签名”流程中,为一个人分配了两种客户角色。 然后,具有计费帐户所有者角色的人员可以邀请组织中的其他人完成合同接受流程。 该人员还会获得计费帐户所有者角色。

  • 签名者是组织中有权代表公司接受和签订合同协议的人员。
  • 计费帐户所有者是计费帐户的管理员。 他们下达订单,接受建议,并且必须在客户租户中具有 Microsoft Entra 标识。

在联系 Microsoft 客户经理之前,可以通过收集以下信息来加速提案创建和合同签署:

  • 即将过期的注册号 ID 或要根据新的 Microsoft 客户协议合并的任何其他注册。
  • 要将其作为计费帐户主要域名或租户 ID 的现有域名或租户 ID。
  • 公司的法定名称和地址。
  • 公司的增值税 ID 或纳税人标识号。
  • 主要联系人的姓名、电话号码和电子邮件地址。

计费帐户所有者的姓名和电子邮件地址,该所有者是组织中拥有授权并签署 MCA 和进行初始购买的人员。 他们可能与前面提到的签名者是同一人,也可能不是同一人,具体取决于组织的要求。

如果组织对签署合同有特定要求,例如可以签署的人员、购买限制或需要签名的人数,请提前告知 Microsoft 客户经理。

步骤 2 - 接收提案

在步骤 1 结束时,Microsoft 客户经理根据你的具体业务需求创建了一个软件和服务提案。 你会收到一封电子邮件,其中包含指向提案详细信息的超链接。

访问通过电子邮件发送的超链接,检查提案的准确性和完整性,在感到满意后,转到步骤 3。 如果没有收到电子邮件生成的提案,请检查垃圾邮件文件夹或联系 Microsoft 客户经理。

步骤 3 - 接受提案

可以通过 Microsoft 客户经理共享的链接在 Microsoft 管理中心查看提案并签署 MCA。 MCA 签名方法的选择取决于是否需要物理副本,以及 MCA 是否应显示协议的签名者。

根据签名要求,请求 Microsoft 客户经理提供相应的文章:

  • 点击接受签名步骤 - 当组织中只有一个人是签名者(接受 Microsoft 客户协议)和计费帐户所有者(接受提案)时,此流程效果最佳。不需要 Microsoft 或客户签名块。 这是最简单的签名选项。
  • 嵌入式电子签名签署步骤 - 当组织中只有一个人是签名者(接受 MCA)和计费帐户所有者(接受提案)时,此流程效果最佳。在需要查看实际的 Microsoft 和客户签名块时,请使用此选项。
  • 电子签名签署步骤 - 当签名者不一定在租户中拥有 Microsoft Entra 标识并且需要实际的 Microsoft 和客户签名块时,此流程效果最佳。 使用签名选项时,必须将租户中具有 Microsoft Entra 标识的其他人指定为接受提案的计费帐户所有者。 此签名选项允许一名或多名审阅者审查协议。
  • 物理签名签署步骤 - 需要组织和 Microsoft 的纸质协议和物理签名时,此流程效果最佳。 可以指定组织中的一人或多人作为签名者来签署 MCA。 必须由 Microsoft 客户经理将其中一位签名者或组织中的其他人指定为接受提案的计费帐户所有者。 此签名选项支持一名或多名审阅者审阅协议。

步骤 4 - 完成购买

对于电子签名和物理签名签署步骤,在你接受提案后,Microsoft 客户经理需要向计费帐户所有者发送提案链接以完成结账。 计费帐户所有者必须转到管理中心结账并完成购买。

重要

只有在完成购买结账流程之后,才可使用 MCA。

在迁移到 MCA 后开始运营

开始运营包括执行以下步骤:管理计费帐户、充分了解你的发票,以及了解帮助制定预算和预测支出的工具。 完成以下关键步骤。 有关详细信息,请参阅使用 MCA 的主要客户操作中的详细清单。

步骤 5 - 设置计费帐户

每个计费帐户都至少有一个计费对象信息项。 注册使用 Azure 时,将设置第一个计费对象信息项。 分配给计费对象信息角色的用户可以查看成本、设置预算以及管理和支付发票。 了解强大的计费功能

步骤 6 - 了解 MCA 发票

在 MCA 的计费帐户中,每月将为每个计费对象信息生成一份发票。 该发票包括上个月的所有费用,按可以定义的发票科目整理。 可以在 Azure 门户中查看发票,并将费用与使用情况详细信息文件进行比较。 获取分步式发票教程

重要

新 MCA 的银行汇款详细信息与旧 EA 不同。 使用 MCA 发票底部的汇款信息。 有关详细信息,请参阅用于发送电汇的银行详细信息

步骤 7 - 了解 MCA 功能

详细了解可用于优化体验并加快 MCA 为组织带来价值的功能。

有关更多信息,请参见以下资源:

在迁移到 MCA 后建立治理

使用以下步骤为 MCA 建立治理。

步骤 8 - 确认访问和计费帐户角色

建议使用计费帐户角色来管理 MCA 上的计费帐户。 这些角色是对用于管理资源分配的内置 Azure 角色的补充。 计费帐户角色用于管理计费帐户、计费对象信息和发票部分。 大致了解在 Azure 中计费帐户角色如何工作

步骤 9 - 整理成本并自定义计费

使用 MCA,可以根据自己的需求灵活地整理成本,无论是按部门、项目还是开发环境皆可。 了解如何自定义计费以满足你的需求。

步骤 10 - 评估对更多租户的需求

MCA 允许创建多租户计费关系。 这可让你安全地与其他租户共享计费帐户,同时保持对计费数据的控制。 如果组织需要多个租户,请参阅跨多个租户管理计费

在迁移后管理 MCA

使用以下步骤来管理 MCA。

步骤 11 - 配置发票

请务必确保计费帐户信息准确且最新。 确认计费帐户地址、售出地址、邮政编码、纳税人标识号和登录详细信息。 有关详细信息,请参阅更改 Azure 计费帐户的联系人信息

步骤 12 - 管理付款方式

请按照发票底部有关如何支付账单的说明进行操作。

可通过两种方式支付你的 Azure 账单。 可使用计费对象信息的默认付款方式进行支付,也可使用立即付款进行一次性支付。

如果已通过 Microsoft 客户经理注册了 Azure,则默认付款方式已设置为“电汇”。 如果已通过 Microsoft 客户经理注册了 Azure,则无法使用自动使用信用卡付款。 但是,可以使用信用卡支付最高 50,000 美元的单张 MCA 发票(需经信用卡审批)。

有关详细信息,请参阅支付 Microsoft 客户协议 Azure 或 Microsoft 在线订阅计划 Azure 帐单

步骤 13 - 迁移订阅

将计费所有权从旧协议转换为新协议。

重要

  • 要签署 MCA,需要具有计费帐户所有者访问权限。 如果没有访问权限,可以联系现有计费帐户所有者,或者,如果你是租户中的全局管理员,则可以提升自己的访问权限并为自己授予计费帐户所有权。 有关详细信息,请参阅提升管理计费帐户的访问权限
  • 如果你当前是 PAYG 用户,并且要迁移的订阅有逾期发票,则必须支付该发票或通过 Azure 门户创建支持票证。

有关详细信息,请参阅成本管理 + 计费常见问题解答

用于管理 MCA 的其他操作

MCA 为多个租户提供了更多自动化、报告和计费优化功能。 这些功能可能并非适用于所有客户;但是,对于那些需要更多报告和自动化的客户来说,这些功能提供了显著的好处。 如有必要,请查看以下步骤:

迁移 API

Azure 企业报告 API 使企业 Azure 客户能够以编程方式将消费和计费数据提取到首选的数据分析工具中。

重要

如果使用计费 API 来访问 EA 下的使用情况,则需要进行更新才能使用 MCA API。 使用将 EA 迁移到 MCA API 指南来确保在迁移后映射 API(预算、Power BI 等)。

检查 Power BI 设置

了解如何将 Power BI 与 Microsoft 成本管理结合使用。 有关详细信息,请参阅连接到 Power BI Desktop 中的成本管理数据

在租户之间管理计费

如果使用关联的计费租户来跨多个租户管理计费,请参阅跨多个租户管理计费

MCA 支持

如果需要更多支持,请使用标准支持联系人,例如: