Azure 状态概述

Azure 状态可提供 Azure 服务和区域运行状况的全局视图。 通过 Azure 状态可获取有关服务可用性的信息。 每个人都可以使用 Azure 状态查看报告其服务运行状况的所有服务,以及具有广泛影响的事件。 但是,如果你现在是 Azure 用户,我们强烈建议你在 Azure 服务运行状况中使用个性化体验。 Azure 服务运行状况包括所有中断、即将计划的维护活动和服务建议。

Screenshot of top level Azure Status page.

此体验于 2022 年 7 月 25 日更新。 有关详细信息,请参阅Azure 服务运行状况中的新增功能

Azure 状态更新

Azure 状态页会根据 Azure 服务的更改而实时更新。 如果保持 Azure 状态页处于打开状态,则可控制页面上新数据的刷新频率。 在顶部,你可查看页面上次更新时间。

Screenshot of Azure status refresh page.

Azure 状态横幅

“Azure 状态”页上的状态横幅突出显示了影响 Azure 服务的活动事件。

Screenshot of Azure status banner example

“当前影响”选项卡

Azure 状态页显示活动事件对整个 Azure 的当前影响。 使用 Azure 服务运行状况查看可能影响服务的其他问题。

Screenshot of Azure status current impact tab

Azure 状态历史记录

虽然 Azure 状态页始终显示最新运行状况信息,但是可使用 Azure 状态历史记录页查看先前事件。 历史记录页面上有 2019 年 11 月 20 日或之后发生的事件的全部 RCA。 2019 年 11 月 20 日以前的 RCA 不可用。 从此刻开始,历史记录页面将显示最长五年的 RCA。

Screenshot of Azure status history page

RSS 源

Azure 状态还提供可订阅的 Azure 服务的运行状况更改的 RSS 源

Azure 何时将通信发布到“状态”页?

我们的大多数服务问题通信都是以定向通知的形式提供的,直接发送给受影响的客户和合作伙伴。 这些通信通过 Azure 门户中的 Azure 服务运行状况传递,并触发已配置的任何 Azure 服务运行状况警报。 公共“状态”页仅用于在以下三种特定场景下沟通服务问题:

  • 场景 1 - 影响广泛,涉及多个地区、区域或服务 - 服务问题会对整个区域或多个区域的多个服务产生广泛/重大的客户影响。 我们在此情况下通知你的原因是,客户配置的复原能力(如高可用性和/或灾难恢复)可能不足以避免影响。
  • 场景 2 - Azure 门户/服务运行状况不可访问 - 服务问题会妨碍你访问 Azure 门户或 Azure 服务运行状况,从而影响前面所述的标准中断通信路径。
  • 场景 3 - 服务影响,但不确定具体谁受到影响 - 服务问题对客户有广泛/重大的影响,但我们尚无法确认哪些客户、区域或服务受到影响。 在这种情况下,我们无法发送有针对性的通信,因此我们提供了公共更新。

Azure 何时将 RCA 发布到“状态历史记录”页?

虽然 Azure 状态页始终显示最新运行状况信息,但是可使用 Azure 状态历史记录页查看先前事件。 历史记录页包含在 2019 年 11 月 20 日或之后发生的事件的所有 RCA(根本原因分析),并将从该日起向前提供 5 年的 RCA 历史记录。 2019 年 11 月 20 日之前的 RCA 不可用。

2022 年 6 月 1 日之后,Azure 状态历史记录页将仅用于为上述场景 1 提供 RCA。 我们致力于公开发布具有最广泛影响的服务问题的 RCA,例如同时影响多个服务和多个区域的服务问题。 我们发布的目的是确保所有客户和整个行业都能从我们对这些问题的回顾中学习,并了解我们采取哪些步骤来降低此类问题在未来发生的可能性和/或影响。

对于上述场景 2 和 3,当我们标准的针对性通信无法送达所有受影响的客户时,我们可能会在造成影响的期间在“状态”页上公开发布。 缓解问题后,我们将进行全面的影响分析,具体确定哪些客户订阅受到影响。 在这种情况下,我们只会通过 Azure 门户中的 Azure 服务运行状况向受影响的客户提供相关的 PIR。

后续步骤